青岛掌上健康上线首日装机量过5千

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    青岛新闻网10月16日讯  10月15日，由青岛新闻网开发运营，青岛市卫生局提供挂号资源支持的“青岛掌上健康”手机客户端正式上线，市民只需在手机上免费下载安装，即可实现预约挂号。“青岛掌上健康”上线首日受到用户热捧，截至16日下午15时，“青岛掌上健康”手机客户端装机量突破5000部，手机成功挂号80余个。

    上线首日装机量突破5000部

    “我平时没空上网，现在用手机就能为家里老母亲挂号啦！”自“青岛掌上健康”手机客户端上线以来，青岛新闻网客服电话（4006187187）工作人员就陆续接到市民关于如何下载及应用“青岛掌上健康”客户端的咨询电话。

    根据统计，截至16日15时，市民通过“青岛掌上健康”手机预约挂号逾80个。通过手机新渠道，岛城市民实现在本市47家医院预约挂号，大大节省了排队挂号的时间，缓解了看病挂号难题。

    热线挂号神速 最快1分钟可完成

    为了保证“青岛掌上健康”下载使用畅通，青岛新闻网提前安排了10名工作人员实行三班制工作时间，24小时接听市民咨询电话。

    “打进电话的九成是50岁以上的中老年人，因为他们平日少用网络，也不使用智能手机，所以不能通过网络和手机挂号平台挂号。”据介绍，电话接通后，工作人员帮助市民实名注册并登陆，然后根据市民需求，选择就诊医院、医生和就诊时间。

    “每位工作人员平均每天接到100个咨询电话，业务娴熟，平均3分钟就能帮助市民成功挂号，最快的预约甚至不到1分钟。”工作人员表示。

    “青岛掌上健康”的便捷也得到了用户的一致好评。市民王先生告诉记者，在应用商店搜索“青岛掌上健康”安装完毕后，点击“挂号”即可出现已经纳入系统的青岛医院。以青岛市妇儿医院为例，点击“普外一科”选择祁永波主任预约挂号，18日下午还剩余三个专家号，点击“挂号确认”即可完成。整个过程，只需一分钟。

    32家公立医院 手机挂号号源充足

    记者了解到，“青岛掌上健康”手机客户端覆盖了青岛市二级以上公立医院共47家，其中青岛医学院附属医院、青岛市立医院、青岛海慈医疗集团等12家三级甲等医院全部加盟，可接受在线预约青岛医生逾1300余名。目前，开通号源的公立医院共32家，可接受市民手机预约挂号。

     “根据数据统计，通过网络和电话预约的人数仍占绝大多数。但是，目前手机挂号资源充足。”工作人员告诉记者。记者浏览“青岛掌上健康”手机客户端发现，青岛大学医学院附属医院（本部）、青岛市妇女儿童医院、青岛市中心医疗集团等多家医院，专家挂号号源全部有剩余，可供市民就诊选择。（青岛新闻网记者）

    附：使用流程及三种下载方式：扫描二维码下载、短信下载、应用商店下载

    通过短信下载的用户，可发送QD到106902290229即可下载（每条1元）；

    智能手机用户，可通过扫描二维码或直接进入应用商店免费下载。

三种下载方式

使用流程