新闻网首页 > 新闻中心 > > 正文

青岛交通监督电话12328正式开通 24小时服务

来源:青岛新闻网-- 2014-01-17 07:39:07 字号:TT

青岛交通监督电话12328正式开通 24小时服务

    青岛新闻网1月17日讯 昨天下午,记者从市运管局获悉,按照交通运输部关于开通全国交通运输服务监督电话“12328”的统一部署,青岛的交通运输服务监督电话“12328”号码于2014年1月15日正式开通,原青岛交通服务热线“82817777”将与“12328”并行使用一段时间,待条件成熟后“82817777”将停止使用。

    青岛市交通投诉服务热线自2001年12月开通以来,线路实行24小时开通,日均接话量900个左右,月均受话量约 2.8万个。先后荣获全国质量万里行暗访活动青岛组优秀、“青岛市行风建设示范窗口”、“青岛市政务服务公开电话办理工作先进单位”、“青岛市巾帼文明岗”和全市交通行业“十佳红飘带窗口”单位等荣誉称号。

    作为全省率先开通全国交通运输服务监督电话的6个城市之一,青岛市交通运输服务监督电话12328开通后,交通运输委投诉中心将继续秉承“热情、耐心、准确、快捷”和“有问必答、有求必应、有诉必查、有查必果”的便民、利民理念,实行24小时开通,全天候为市民提供畅通的交通运输咨询、投诉、建议渠道,更好地为市民提供热情、周到、便捷的优质服务,进一步提升交通运输服务水平。(记者 孙璐璐)

更多
-

-

相关阅读青岛新闻

我要评论 提取评论...

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明青岛新闻网同意其观点或证实其描述。