东方丽人,海洋之星,名字虽然不同,但大家可能并不陌生,是一家不断转手的美容院。虽然名字再换,老板在换,但问题却一直没断过,昨天,两名曾经是美容院的美容师给我们打来电话,说她们要来爆爆这家的料。
小王和小沙,曾是东方丽人和海洋之星美容院的员工,说起自己的打工经历,两人显得有些不好意思。这样的黑心美容院,实在是呆不下去了。
市民小陈就曾经历过这种热情的免费赠送,当时这家店面还挂着东方丽人的牌子。
小陈上楼之后,被美容师仔仔细细的检查了一番,结果是淋巴不好,气血不足,不好好调理甚至连孩子都怀不了,这可不是个小事儿。小陈糊里糊涂的交上了1万多块,这才走出了美容院的大门。可回家以后越琢磨越不是个滋味,再回去退钱,人家哪还认账啊?委托记者帮忙协调,好歹是退出了2000块钱,美容院给小陈打了张一万元的欠条,承诺一个月内只要媒体不再找,就可以退钱。
以免费赠送为诱饵,想方设法让上门的顾客掏出冤枉钱,这种瞒天过海的经营手段,AT记者就曾亲身体验过。2013年7月,东方丽人更名为海洋之星,可坑人的促销手段一直没放弃。为了揭露美容院的欺客行为,特工记者进行了暗访。
大约15分钟后,记者明显觉得脸部有刺痛感,一再要求对方卸掉脸上的液体,可人家根本不搭理。
一番讨价还价之后,最终记者不得不掏出二十块钱,这才被允许擦掉脸上的检测液。
小沙说,自家店里的产品进货价极低,同一样产品卖给顾客的价格,也从50元到几千不等,而且其中很多都是三无产品。
在之前的报道中,记者就曾经拍到店里的一些产品全是英文,连个中文标示都没有!小王说,因为客人投诉太多,为了应付执法部门的检查,老板一般会摆一套合格的产品在外面,可真正做的时候,换成了另外的产品,而这些候补队员,很多都是以次充好!
小王说,有些顾客消费以后,她们想方设法的帮忙去交款,顾客大多使用银行卡,交款时可以查询余额,一旦搞清楚了顾客的卡里还剩多少钱,他们就会竭尽全力的推销相应价格的产品或服务,总之,钱不花光就别想走!
像刚才这些霸王条款、强制推销,之前我们也报道过,因为投诉太多,现在这家店又在城阳春阳路农业大学对面的步行街开门纳客了,名字叫格桑梅朵。这家美容院的幕后老板,到底是何许人也?如此打一枪换一个地方的经营,怎么还能一直生意红火呢?咱们一起接着看。
从东方丽人到格桑梅朵,小王一直是这里的美容师,每一万元的单子,就能提成1100。今天她之所以能鼓足勇气站出来,不仅是因为良心上过不去,还因为老板不仅仅对顾客不诚信,对自己的员工也同样不诚实。
因为工资发的不够数,小王和小沙多次向老板讨要,双方越闹越僵,没多久老板竟然挨个给顾客打电话,说小王不在这儿干了,原因是携款潜逃!
老板欠工资又诽谤自己,小王说的是不是事实呢?格桑梅朵现在的经营模式又是怎样的?记者决定去美容院采访调查。首先来到台东当代广场2楼。只见格桑梅朵店大门紧锁,暂时歇业还是其他原因?记者联系了当代广场的负责人。
还没等记者打听清楚,当代广场的负责人就和小王吵翻了天。既然在这儿找不到答案,那就再去城阳店跑一趟。在城阳春阳路农业大学对面的步行街二楼,记者看到格桑梅朵有两家店,相距不到一百米,可能因为是中午,其中一家店里没人,记者走进了另外一家店。
员工不愿多说,也不愿意联系老板,直接关门把记者挡在了外面。下午两点,记者和小王一起,来到城阳工商分局。提起格桑梅朵,工作人员也很是头疼。
工商人员说,格桑梅朵开业4个月以来,他们共接到投诉一二十起。虽然店面从台东搬到城阳,店名也一再更换,可人家的消费模式还是老一套,真是换汤不换药。为此,城阳工商分局还曾经处罚过他们一次。
随后,工商人员给格桑梅朵家打了个电话,没多久,美容院就派人来了,还没进门,就打了起来。
和小王打起来的是格桑梅朵的三四名员工,一言不合,大家的情绪都很激动。
对于会计的说法,两个女孩显然不能接受。
突过后,双方都报了警,110赶到现场处理状况。小王说,工资的事儿她之前已经向劳动局投诉,这两天应该就可以劳动仲裁了。至于小王揭露的黑幕,工商工作人员也进行了记录。