“你看看这脸给抓的......”当同事们你一言我一语地投来同情的目光时，李维娟摸着脸上被抓伤的痕迹，委屈地笑了笑。

    “近日，温馨巴士巾帼线路女驾驶员李维娟师傅驾驶着鲁U98721公交车行驶至枣园路站时，一名妇女带着一个十一二岁的男孩上车，只投了一个人的钱。李维娟见男孩超过了1.2米，就按照公司规定要求该乘客补票，并给这名乘客做了解释。”日前，温馨巴士相关工作人员告诉记者。

    “我当时告诉她，孩子超过1.2米之后，上车打卡收费8角，投币收费1元。”李维娟说，结果那名妇女一听就来气了，不住声地对自己骂骂咧咧的，到佳乐家站下车时，还走上前来边骂边用手去抓她的脸。

    车上其他乘客看不下去了，纷纷指责那名妇女。监控显示，还有一位乘客走过来拖住这名妇女并指责她。

    据介绍，还有不少乘客表示，“姊妹，赶紧报警！需要证人的话 ，留下我的电话号码 ！这个人真不讲理！”这位妇女见状才收手，嘟嘟囔囔地下了车。

    李维娟脸上留下了好多被抓伤的血痕。

    “开了十几年的车，我还是头一回遇见这种事。当时真是感觉委屈，但我知道要忍住，不能还手。我要为全车乘客着想，一是安全第一，二是不能耽误大家的时间。”事后李维娟说。(记者 周晋华 通讯员 毕蕾 王淑凤)