早报讯 值机软件“走红”却引来航空公司的集体“封杀”。昨天，国内一家航空公司在其官网发布声明，否认第三方手机应用软件得到了该公司的授权。上月21日，国内另一家航空公司也发布了类似的公告信息，称通过第三方软件值机的旅客，其订座信息将不被航空公司认可。昨天，记者从我市机场、航空公司办事处了解到，目前第三方软件值机需服从航空公司的管理，预约值机后存在漏洞。

    手机自助值机违规

    在这份声明中，航空公司共表述三方面主要内容，除了否认其授权手机应用自助值机服务外，该公司还认为，第三方平台提供的服务使用了该公司的商标、企业名称等，属于侵权行为。另外，第三方提供的手机自助值机服务违反民航局关于在自助值机渠道告知危险品托运要求的规定，影响航空安全，也不利于广大旅客权益的保护。

    据介绍，几乎所有国内航空公司都使用由民航局开发的中航信系统，完成从售票到旅客选座流程。也就是说，如果航空公司或中航信公司不对外开放系统，任何个人或企业都无法实现手机或其他形式的订座。

    手机值机存在漏洞

    昨天，记者从青岛机场了解到，我市航空公司起飞前的值机仍需通过纸质登机牌来完成，即便是通过手机预约了值机，仍需通过柜台兑换纸质登机牌。对于乘坐飞机的市民来说，其便捷性仅体现在“占座”。一家航空公司青岛办事处的工作人员告诉记者，从去年开始，一些移动电子商务运营公司、机票代理商等企业，推出了内容相似的手机软件服务，供旅客预订机票，以及值机选座。这种值机也产生了一些负面效应。有旅客曾使用机票代理商的客户端手机值机，但抵达机场后发现，此前的办票流程并未真正成功。

    可电话或网上预约

    记者从多家航空公司了解到，虽然对值机软件下发 “封杀令”，但各大航空公司也均有类似服务。在航空公司的官网上大都已经推出了网上订座服务，无需第三方手机应用软件代劳。市民可以通过直接登录官网办理该项业务。

    记者了解到，目前通过手机软件值机的市民大都以家庭出行或商务活动为主，市民提前“占座”可以更加方便安排自己的出行。青岛机场工作人员建议，市民可以直接拨打航空公司电话询问，避免到达机场后出现不必要的麻烦。同时，市民还可以通过各大航空公司自身推出的手机平台预约值机。