青岛新闻网5月30日讯 传统时代，信息不对称的主动权在企业手里，互联网时代信息不对称的主动权到了用户手里。用户可以知道所有企业的信息，而企业很难知道所有用户的信息。因此，传统商业模式正在受到挑战。在此背景下，海尔集团创新组织模式，推出“人单合一”双赢模式。 “人”即员工，“单”不是狭义的订单，而是用户需求。“人单合一”即让员工与用户融为一体，而“双赢”则体现为员工在为用户创造价值的过程中实现自身价值。

    “人单合一”双赢模式适应了互联网时代的要求，它与传统管理模式最本质的区别是：传统管理模式是以企业为中心制定的，“人单合一”双赢模式是以用户为中心制定的。互联网时代，信息不对称的主动权转移到用户手中，用户可以决定企业的生存。“人单合一”双赢模式就是让员工成为自主创新的主体，由此形成了企业与员工之间关系的一个新格局，即由原来员工听企业的，变成现在员工听用户的、企业听员工的为用户创新设计的新格局。

    2011年，海尔并购日本三洋白电，通过引入“人单合一”双赢模式，使团队从原来的“惟尊是从”变为“惟用户是从”。日本企业里根深蒂固的年功序列制被打破，谁能为用户创造更大价值，自身就能得到更大价值。一位年仅35岁的日本员工表现出了为用户创造更大价值的能力，破格当上了部长，这在论资排辈的日本企业中是不可想象的。“人单合一”双赢模式的推进，由此形成的机会公平、结果公平的文化氛围大大激发了日本员工的创新活力，海尔并购当年三洋白电止亏。 “人单合一”双赢模式因破解了互联网时代的管理难题而吸引了世界著名商学院、管理专家争相跟踪研究，并将海尔“人单合一”双赢模式收入案例库进行教学研究。(记者 张进刚)