坐公交车，乘客都要到站下车。不过今天市民杨先生打来热线说，自己在乘坐313路公交车时，想要下车公交司机却怎么也不给开门，没办法自己只能从车窗往外跳，结果伤得不轻。估计这种情况大多数市民都没碰到过，那事情到底是怎么回事儿？

    上午九点，记者来到杨先生家，只见杨先生的头部、胳膊以及小腿上，都缠着厚厚的纱布，连床也下不了，只能卧床休息。这到底是怎么回事呢？

    杨先生说，事情还要从8月7号说起，当天上午10点多，他从板桥坊坐公交车去青岛二中，但公交车开到朱家洼站附近时突然停下了。

    按理说没有特殊情况，公交车司机是不会让乘客跳窗下车的，那究竟是发生了什么情况，司机会让杨先生从半路，跳窗下车呢？

    杨先生说，当时他脖子上带的蜜蜡，险些被人抢走。

    考虑到杨先生正卧病在床，随后，记者又向杨先生的妻子了解情况。

    杨先生的妻子说，当时跟丈夫起冲突的是一位女士，冲突过程中，公交车司机说女士已经报警，所以大家都不能下车，但令人想不同的是，那位女士竟然从车窗爬了出去，杨先生让司机开门，遭拒绝后，杨先生也跟着跳了出去。

    看见丈夫卧床不起，杨先生的妻子觉得，造成现在这种局面，公交司机应该负责。

    之前，杨先生一家也到公交公司讨过说法，不过，对方态度让他们不能接受。

    按照杨先生和妻子的说法，这位公交车司机也太不应该了，不仅放走了抢东西的犯罪嫌疑人，还阻止受害人去追赶。随后，记者来到公交313路车队，希望找到公交车上的监控视频，来还原事发当时的真相。

    监控显示，8月7号11点18分，这辆313路公交车，行驶到苗岭路车站附近时，车上只剩下4名乘客，其中，一名男乘客就是杨先生。当时他从车厢后面走到了下车门旁边的座位坐下，和一名年轻的女乘客仅隔了一个过道的距离，大约一分钟后，这名女乘客就向前换到了特需乘客专座。此时，意想不到的事情发生了。

    女乘客说：“机他打人，他刚才调戏我，他调戏人。”

    公交公司工作人员说，这时候这个男乘客就从包里拿出了一个所谓电棍的东西。两个人有肢体冲突，女乘客的手机可能因此掉到了窗外，然后她就从车窗跳了下去，捡自己的手机。

    通过视频可以看出，当时杨先生情绪比较激动，女乘客下车后，他还拿着电棍向女乘客比划，视频中能听到清晰的电流声，而在公交司机拒绝开门后，他也选择了从车窗跳下。

    视频显示，当时这名女乘客截下的是一辆特勤车，车上两名穿制服的人员不断劝阻杨先生放下电棍，而女乘客则在一旁哭泣，惊魂未定。

    之后不久，110民警赶到现场对冲突进行调查处理。公交公司相关负责人表示，杨先生一家确实来找他们协商过，不过跳车造成的伤势没有说的那么严重。而且公交方面认为，司机的处置并无不妥。

    公交集团板桥坊车队党支部书记王海龙说：“当时他们在车内发生了肢体的接触，女乘客现场也报警了，驾驶员就有责任保护好现场，不能让当事人离开，然后等待公安部门来现场处理。另外，女乘客当时下车的时候也比较惊恐，如果这名男乘客再下车，是否会对女乘客造成伤害，所以他坚持不能开这个车门，所以说我们认为，驾驶员在整个事件的处理上，还是比较得当的。”

    监控虽然还原了冲突的全过程，但冲突的起因，从监控中并无法推断出来，所以，到底孰是孰非我们也不好妄加评判。现在这起纠纷公安机关正在调查当中，希望真相能早点水落石出。