青岛新闻网12月11日讯 11日上午,岛城遇见西餐厅里“新上任”的“机器人服务员”在大堂跑得欢,来回向食客们呈上佳肴同时还不时与顾客进行语言互动,引起大人小孩的关注与好奇。
据青岛新闻网了解,机器人名字叫“特特”,是目前国内“最智能化”的机器人,也是省内首个送餐机器人。它不同于现在市场上一般的工业机器人和普通送餐机器人,它不需要在地上贴磁条,就具备自动送餐、空盘回收、菜品介绍、自动充电等实用功能,集移动机器人、多传感器信息融合与导航于一体,能够代替或者部分代替餐厅服务员为顾客服务。这款机器人可以和人进行二百多句对话的语言沟通,可以有微笑、哭闹等多种表情,具备多模态人机交互等技术。
每当顾客走到餐厅,智能送餐机器人便会来到餐桌旁,通过一口流利标准的普通话为你介绍餐厅的招牌菜品。当客人点完餐后,机器人可以自主走到取餐处,由工作人员将菜品放到机器人的托盘上,并通过遥控设备输入所属桌次和菜品确认信息,当机器人移动至餐桌旁时,语音提示顾客自取或者等服务员将菜品以及饮料端至座上。当菜品取走后,机器人语音提示顾客或服务员触碰相关返回按钮完成整套送餐任务。
为保证正确完成送餐任务,智能送餐机器人的导航能力也相当的出色,当机器人进入工作模式时,机器人本体就可以识别出当前所在位置,并可以自主导航运动到目标位置上充分自主完成遥控器下达的任务。同时,为进一步保证机器人稳定运行,机器人还可根据电量以及任务安排自行返回等待点或充电站,合理安排工作与电量补充,极大缩短了人工干预时间。(青岛新闻网记者 张力伟)
机器人不仅可以按照既定的设置程序运行也可以通过PAD控制。
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