盘点消费者的“非暴力”维权路

　　在多次维权未果后，他决定为那台差点夺走他生命的越野车举办一场“葬礼”。“新消法”中，如果因为经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造伤亡事故，消费者有权要求经营者给予惩罚性赔偿。

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