“俺卢家庄村的机井16年没清淤了，积淤8米多，今年‘第一书记’来了后，帮俺给这21口机井清了淤，大旱之年解决了水浇大问题！要不秋玉米非绝产不可。”

    “俺李家埠子村的主道坑坑洼洼，三轮车常窝下。‘第一书记’麦收前投入十几万元修好了进出村的路，光垫的风化料就有40多公分，现在真方便。”

    “俺村有30多个养猪户，环境较差，‘第一书记’刚带俺们外出参观沼气池建设了。”

    ……

    7月31日，笔者随平度市组织部门督查组暗访同和街道、蓼兰镇的“第一书记”驻村工作情况时，听到干部群众对“第一书记”的赞扬和认可，感受到驻村工作组干事惠民的工作作风和亲民情愫。

    驻同和街道卢家庄村的“第一书记”，市统战部副部长、民族宗教局局长王少杰和驻李家埠子村的“第一书记”、市侨联主席张军均来自市统战部。他们在各级的帮助和支持下，除了修进村主道、机井清淤解决群众的当务之急外，还分别筹资为老百姓翻盖、修缮两委办公场所，并争取到新农村文化设施建设资金5万元配备相关设施。在短短一个月的时间内，卢家庄村两起上访事件也得到合理妥善解决，文化广场已硬化完毕，六组健身器材也即将安装。

    “向问题叫板，让群众叫好”。据悉，今年以来，平度市组织部门先后选派了两批共174个工作组进驻软弱涣散农村党组织，针对走访中了解到的群众诉求集中的难题难点，充分发挥机关事业单位的优势和能力，干实事、解难题，慰问困难户，受到了群众的普遍欢迎。截至目前，平度市这174个村庄中需建的102个新建场所7月底前已全面开工，8月中旬全面竣工；驻村工作组“七一”前走访慰问老党员和困难户1064户，解决群众诉求100余个。

    作为全省面积最大的县级市，这174个村庄不到平度村庄总数的十分之一。其它更多村庄的群众诉求掌控和解决，得益于平度在全省率先成立的群众工作网格系统。这些专门服务百姓、深入千家万户做群众工作的机关党员干部，被大伙儿亲切地称为“网格群工”。

    据介绍，针对当前社会矛盾多发和社会管理任务日益严峻的新形势，该市在原信访局基础上，率先挂牌成立了市委群众工作部，逐渐完善形成了以市委群众工作部为龙头、以33个镇级群众工作大队和171个中队、1473名工作队员为纽带，相应组成了1473个群众工作网格，以村庄（社区）群众工作室为基础的三级工作“网格化”管理体系，变群众“上访”为干部主动“下访”，在服务中知民情解民忧，从源头上做好群众工作，将矛盾化解在萌芽状态之中。去年以来，“网格群工”共为群众发放政策明白纸500万余张，举办专题讲座530余次，解答政策23600余件次，为群众办实事近万件。

    不仅如此，结合第二批教育实践活动，平度市广泛开展“党员联户、干部帮包、服务群众”主题实践活动，组织7万余名党员干部驻村入户，实现对全市42万个城乡家庭联系的全覆盖。平度市对排查出涉及关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题，以及 “四风”问题等34个方面的2601个问题并进行整改落实。

    “走近群众解民忧，服务发展惠民生”。近几年来，平度市围绕利民惠民等民生工程，每年拿出财政收入的60%以上推进惠及民生的诸项建设，城乡面貌和社会服务功能不断完善，群众的幸福指数不断提高。今年市镇两级财政全年安排民生支出46.9亿元，较上年增长17%。其中包括全力办好教育、交通、住房、福利及服务民生等方面总投资35亿元的11件民生实事。