近日,国家质量监督检验检疫总局发布消息称,由于加油软管和加油管通气软管材料性能未达到相关标准,存在安全隐患。长安福特汽车有限公司决定自2014年9月5日起,召回2009年10月4日至2010年10月31日生产的经典福克斯汽车,以及2011年11月28日至2012年5月15日生产的新福克斯汽车,共计19万余辆。目前,我市的7家福特4S汽车销售店均已收到召回通知,但召回数量尚未确定。
本次召回活动是在国家质检总局缺陷调查影响下开展的。一段时间以来,国家质检总局缺陷产品管理中心收到部分消费者反映长安福特福克斯汽车加油软管发生龟裂问题的投诉。国家质检总局立刻组织专家对上述问题进行了缺陷调查和风险评估。专家分析认为,加油软管龟裂,容易导致燃油泄漏并引发车辆火灾事故。长安福特汽车有限公司决定采取召回措施消除故障隐患。国家质检总局将对本次召回活动进行监督,如发现召回范围外的车辆仍存在类似安全隐患,或召回措施无法有效消除缺陷,将要求生产者重新召回,或采取其他强制措施。
昨日,记者采访到我市一家福特4S店,据该店售后服务人员介绍,目前他们已经开始统计这两个批次所有车辆的车主,并将逐一电话通知车主到4S店免费检查更换,更换的时间比较快,大约需要1个小时。用户也可直接电话联系所属4S店提前预约安排检修事宜,也可拨打长安福特客户服务热线400-887-7766、800-810-8168咨询。(记者 樊蓉)