赵子健正在和客户网上交流沟通。
1992年出生的小伙赵子健,今年5月开始“触电”卖开衫,投入手头仅有的500元后,他的网店仅用半年时间累计销售额就达到150多万元,不仅买上了汽车楼房,还招聘了8个员工,他干脆当起了老板。自从开了网店,赵子健一直都是忙到凌晨三四点睡觉、早晨八九点起床,但是他却觉得累并快乐着。
老板是新手,之前住阁楼当学徒
10日中午,在即墨市电商孵化中心4楼记者见到赵子健时,他正在网上和顾客进行交流。“没办法,这几天真是太忙了,人手又不够只能自己当客服。”说完,他又紧盯着电脑屏幕开始忙碌。1992出生的他脸上还挂着稚气,看不出作为成功电商的沉稳老练。
眼前的赵子健已颇有“老板范儿”,不时会有员工递给他最新的销售报表。可是谁也无法想像,仅仅在半年前,赵子健还只是个普通的打工族,“那个时候我租住在仅有几十平方米的阁楼里,每月房租300元。”回忆以前,赵子健还觉得像是在做梦。那个时候的赵子健做过网管、酒店服务员、理发店学徒、服装跟单所等等各种差事,手头基本没有“活钱”,日子过得颇为拮据。但恰恰是这些工作经历把他磨炼得更加坚韧。
合伙开网店,朋友退出他坚守
今年5月,在朋友的怂勇下,赵子健和朋友合开了一家淘宝网店,主要销售女式开衫,朋友出钱他出人工。但是刚开始第一个月店铺仅仅才销售出两三件产品,销售额不足百元。朋友看到开网店投入多产出少,决定退出。
是死撑还是放弃,赵子健犹豫过后选择坚守。他接手店铺经营后,开始潜心琢磨怎样才能提高店铺的销量。按照淘宝的规则,会对各家店铺进行评分,比如页面美观度、产品质量得分等。“别人刚开始都是研究如何美化店铺,但是我觉得应该从提高质量得分入手。”赵子健说,详细又贴切的产品说明是提高质量得分的有效途径。但是仅仅这样刚,开始也许能提高排名,但是如果一直没有销售的话时间久了排名也会降低。
这时候,赵子健想到了淘宝直通车,通过这款引流工具,可提高商品的展示率增加客流,但是开通的话最低需要500元,而当时赵子健全身上下当时也只有500多元。和女朋友商量后,女友认为这是只赔不赚的买卖,说什么也没同意。晚上趁着女友睡着的时候,赵子健偷偷开通了直通车,然后再给产品设置8毛钱的点击出价,就是说,顾客无论是否购买,只要点击他的产品1次,他的直通车账户就会被扣除8毛钱。
店铺上正轨,一天卖了5万元
直通车引来的客流多了,赵子健赔得也多了,开始的时候,每天账户里扣除的钱是毛利润的一倍多。他又将店铺内加入一些关联产品,这样,虽然单件产品赔钱,但是整个店铺却是盈利的。“因为吸引的客流不可能仅仅购买直通车产品,他们还会购买店铺内其他的产品,但是其他产品是稳赚不赔的。”他的销量开始节节攀高,在今年“双11”当天更是接到3000个订单,日销售额达到5万多元,整个11月创造48万元的店铺最好销售成绩。至今,店铺累计销售额已经达到150万元,他也买了房子和车,过上了新生活。
为了应对即将到来的“双12”,他又招聘了几个打包人员和客服,自己更是天天熬夜到凌晨三四点,催促生产厂家加班加点。
“现在已经差不多备了5000件货了。”赵子健说,因为这是第一次参加“双12”,他心里也充满不安,“万一备货不足影响发货,店铺的信誉也会受到影响。”(记者 宋祖锋)