交运温馨巴士工作人员安装新站牌

站牌上标注到站时间

    青岛新闻网5月12日讯 “傻站了半天也不见公交车来，刚打上车它就进站了，什么仇什么怨啊……”今天下午，记者从交运温馨巴士了解到，为了减少乘客的候车时间，让市民掐表乘公交，从5月13日起，交运温馨巴士将在615路、770路、771路3条公交线路上推出岛城首批“守时公交”，这些线路的每个站点都张贴公交车到达该站点的具体时间，如果到站时间误差在3分钟以上，乘客可以免费乘车。

    尝鲜：3条线路守时运行

    “这些线路发车间隔比较大，非高峰时段基本30分钟左右一班车，如果没有赶上公交车，乘客想坐下一班车需要等很长时间。”交运温馨巴士工作人员张峰告诉记者，崂山区的公交车基本都是进山线路，高新区有着企业集中、职工乘车时间集中的特点，这些地区的公交车发车密度没有市区那么频繁。针对崂山区、高新区的这一情况，为了让乘客们在乘坐这些公交时更加方便，公司特别开通了守时公交车。

    目前，运行时刻表已经张贴在站牌上。今后，乘客们再乘车，可以掐着点出门了。

    承诺：不准时可免费乘车

    交运温馨巴士承诺：如果公交车到站误差超过了3分钟，乘客们可以该站免费乘车；车辆在发生事故、故障情况下，也保证在20分钟内顶班补上，如果迟到20分钟以上，这一站上来的乘客也可以免费坐车；各站点运行时间的确定以公交车上琴岛通打卡机上显示的时间为准。

    交运温馨巴士总经理助理魏强说，首批守时公交选在了崂山区、高新区等道路状况相对较好的区域试运行，基本能保证车辆的准时准点到站。

    除此之外，交运温馨巴士特意选拔了一些素质较高的司机来开守时公交，并制定了相应的处罚措施：如果因为司机无故发车晚点等个人原因（除堵车等客观原因之外）造成不准点，公司会根据公交驾驶员行为规范作出相应处罚。

    保障：智能调度系统随时提醒

    在交运温馨巴士智能调度监控中心，大屏幕上显示一辆615路正从仰口车站发车，驶向下一站点。调度员葛宇宙对记者说，技术手段是保障守时公交守时运行的一个重要方法。目前，温馨巴士的公交车上都装有智能调度系统和3G车内实时监控系统，工作人员可以通过电脑实时掌握车辆运行线路和所在位置。如果发现车辆运行过快或者过慢，调度员都可以立即给驾驶员发送语音提示。

    万一遇到驾驶员为了赶时间而抄近道或者出现超速行为，智能调度系统也会即时向调度员反馈并将车速记录在系统中，根据这一记录，公司会对当班驾驶员进行处理。（记者 于泓 通讯员 刘珊）