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海尔登最受赞赏中国公司榜 获赞世界家电领军

来源:青岛财经日报 作者:尹为鉴 2015-11-23 07:41:49 字号:A- A+

    日前,《财富》(中文版)发布的2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜,海尔名列其中,进入前十的还有阿里巴巴、百度、华为、腾讯等企业。《财富》(中文版)以“为中国经济的转型和升级开路搭桥”为由,高度评价了这些上榜企业。

    据《财富》中文版介绍,随着中国经济进入中高速发展的新常态,以海尔为代表的诸多企业担当了“开路者”、“急先锋”的角色。值得注意的是,名列前十位的多为互联网企业,海尔积极探索的“人单合一双赢”为模式的互联网转型,让海尔成为传统行业拥抱互联网的典范,也成为了行业内人士的高度关注的风向标。

    《财富》中文版这样评价海尔:“经过30多年的发展,海尔已经从中国本土企业的佼佼者成长为世界白色家电行业公认的领军企业。虽然前不乏高端的欧美家电企业,后不缺在规模上不断抢逼身位的本土企业,但从‘百尺竿头,更进一步’的角度来看,海尔已经找不到继续前行的清晰路标了。虽然,领先者通常是孤独的,也是迷茫的,但海尔决心跨过‘领先者陷阱’。于是我们看到海尔在张瑞敏的带领下砸冰箱、砸仓库,经过职能小微、转型小微,创新小微,走到了现在——把海尔打造成为具有移动互联网鲜明特征的平台化组织。”

    事实上,综合目前海尔的布局来看,海尔已经不再是一家传统的家电制造企业,而真正成为一个科技智慧生活解决方案的提供商,构建起了完善的生态圈。目前海尔已经打造了七个互联工厂,包括青岛空调、沈阳冰箱、郑州空调、佛山洗衣机、青岛热水器五个整机工厂,青岛模具和电机工厂两个模块化工厂,实现了大规模按需定制,满足用户的个性化需求,促进我国制造业率先迈入工业4.0。同时海尔还通过打造全球首个智慧生活开放平台U+,升级电器变为网器,由原来单一卖功能性家电产品变成提供智慧的场景体验,给用户提供智能家庭生活解决方案。《财富》中文版认为:“虽然,市场上也充斥着对海尔这些所谓‘激进大胆’的敢为天下先的尝试的不同看法与评论,但从它对许多企业的冲击与影响来看,从历史的经验来看,不能革自己命者,只能沦为被革命者。这也许是海尔总是高居这份榜单的根本原因之所在,也是大家始终对海尔坚强地持乐观期许的深层理由吧。”

    据了解,此次评选涉及产品和服务的地位、长期投资价值、公司资产的合理利用、创新能力、管理质量、财务稳健程度、吸引和保留人才的能力、社会责任、全球化经营的有效性等9项标准。与以营业额为评价标准不同,受赞誉度作为公司评判标准,能更直观的体现出公司在特定人群中的口碑。

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    海尔居百度家电数字资产榜榜首

    11月19日,百度营销研究院发布2015年度上半年品牌数字资产榜榜单,共涉及42个行业、千余品牌。其中,海尔以11335MB的品牌数字资产数位居家电品牌榜榜首。

    据悉,百度品牌数字资产榜已连续发布三届,正在成为数字时代品牌构建的风向标。今年榜单在原有的信息库存量和连接活跃度基础上,新增了口碑推荐量(即社会化聆听)指标,通过口碑总评数和口碑推荐度综合反映消费者在互联网上对品牌的讨论热度和情感态度。而海尔能够获得家电品牌数字资产榜榜首,与海尔在互联网时代的品牌资产创新密不可分,这其中就包括与用户共创品牌和创用户全流程最佳体验两种新形式。

    互联网时代改变了企业与用户之间的信息不对称格局,也推动品牌改变“以自我为中心”的模式,转而必须与用户共创品牌。对此,海尔通过与用户的“无缝”交互,把创牌过程不再封闭在企业内部,而是变成了用户全流程参与,与用户共治共赢共享, “人人创牌”实现的众创模式。

    具体来讲,海尔搭建起开放的全流程用户交互生态圈,让用户参与到企业的创新过程中,实现交互、创意、交易、交付等全节点的用户参与。以小帅私人影院为例,怀孕的年轻妈妈们提出希望躺着看电视的需求,海尔创客马文俊等人根据用户需求整合全球一流资源,很快开发出了能够满足孕妇躺着看电视的iSeemini。小帅团队创造了国内股权众筹的最快纪录,已集合粉丝力量成立了独立公司,从而与用户形成了共治共赢共享的新局面。

    用户全流程参与创造出了不断涌现的用户需求,如何更快速地满足用户需求,创造差异化的产品使用体验,是每个品牌面临的新课题。海尔的互联工厂能够将工厂与用户需求无缝链接,用户直接在家下单,需求直接传达到工厂,整个生产过程全流程可视,提供了全新的用户体验。互联工厂让用户从产品使用者变成“产品设计者与生产监督者”,将传统品牌一次性的交易变成了全流程参与,成为海尔创互联网时代最佳用户体验的重要平台。

    据全球著名市场调研机构欧睿国际发布的数据显示,尽管中国制造的产量在全球占比高达40.5%,但中国品牌的海外占比却仅有2.9%,而这2.9%中却有86.5%是海尔。当前,互联网的时代机遇让海尔在海外能够与老牌国际品牌站在同一起跑线上,通过充分的线上交互,海尔能够快速满足用户的差异化需求。目前,仅在全球知名的社交媒体FACEBOOK平台上,海尔品牌就已聚集了超过380万的交互粉丝,成为互联网时代“零距离交互用户”的典范。

    另外,海尔在新时期的创牌实践得到了全球知名机构的认可,在世界品牌实验室发布的2015年《中国500最具价值品牌》排行榜中,海尔集团的品牌价值达到1475.59亿元,连续十二年蝉联家电行业榜首。对此,有行业专家表示,互联网时代,“品牌不再是铺天盖地的广告,而是超值的用户体验”,海尔在品牌资产方面的创新为行业的创牌探索提供了一种新方向。(青岛财经日报/青岛财经网记者 尹为鉴)

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