5月13日中午12时许，市民张先生在路过中山路和北京路交叉路口时，看到了让他倍感暖心的一幕，“当时我远远看有不少人围着一辆2路电车，我还以为这是发生什么事了呢，后来我才看出来，当时电车的线杆脱落了，那么多人正帮忙往后推车，而且先后推了两次，让人看了心里暖暖的。”张先生告诉记者。

    “当时我看到的时候，有十几个人站在车头的位置，用力往后推电车。”张先生介绍说，“第一次推的时候，电车往后退了一段距离，而推车的人也都上了公交车。不知道怎么回事，后来车上的人又都下来了，又开始往后推车。”而让张先生倍感暖心的一幕，被他及时地拍了下来，记者从照片上看到，2路电车车头的位置有十余位市民，他们都弯着腰在推电车，而电车的线杆也能看出脱落了出来，“本来那么多人一块主动帮着推车，就有一股正能量的感觉，而且在我拍的照片上，边上还站着一位小女孩，本来她是被爸爸抱着的，后来女孩的爸爸把孩子放在旁边，也过去帮忙推车，这一幕更让人感动。”

    5月15日下午，记者也联系上了当时开车的司机耿珍，“我们电车在拐弯的时候，容易因为速度的问题或者角度的问题，出现掉杆的情况。当时因为正好是小下坡，杆头被卡在电线里面，我一个人肯定是没有办法处理的。如果我拨打保修电话，等到我们公司处理的车过来是需要一段时间的，北京路是单行，如果耽误了这部分时间，很可能造成堵路的情况。”耿珍告诉记者说，“让我没想到的是，当我刚跟乘客解释车走不了了以后，不少乘客都主动下车帮忙推车，让我心里真是特别感动。”正如张先生介绍的那样，当时车上乘客确实总共推了两次车，“第一次推过来的时候，有一位热心乘客帮忙去挂杆头，但是因为乘客技术不熟练，所以又被卡在线上了，所以乘客们又主动往后推了第二次。”耿珍介绍道。“当时车上有一群看起来九零后的小伙子，应该是去火车站坐车的，也幸亏是他们带头帮忙，要不然还真不好处理。”耿珍说道，“还是要感谢乘客们的理解和支持，我心里也是暖暖的，谢谢这么热心的乘客。”文/图城市信报信网记者 张林盛