近日，市民陈女士通过党报热线（82863300）反映了自己遭遇的一件糟心事儿：

    24日下午5点，陈女士突然接到一个匿名电话，手机上也没显示号码，陈女士一接，就被挂断了。从下午5点开始，这个骚扰电话在近一个小时内骚扰了她近百次，陈女士只得将手机暂时关机。但到25日早上开机时发现，自己一共接到了1000多个未接来电，而且一开机后这个匿名号码还是不停地打进来。陈女士随后通过运营商网站查到了拨打她手机的电话号码，但记者拨打了该号码发现这个号码是空号，并不存在。

    陈女士的朋友告诉她，这应该是网络虚拟号码，“现在网络上有一种名为‘呼死你’的软件，花几十块钱就能24小时设定软件呼叫10000次。”

    记者联系了陈女士所在区域的派出所报警。民警告诉记者，打骚扰电话，按照《治安处罚法》可以对违法者处于拘留、罚款的处罚；如果涉嫌敲诈勒索,警方也可以追究相应的责任。“如果明确知道骚扰电话是谁拨打的，执行起来很简单，可以依法办理。”但民警又说，对方使用的是网络虚拟电话，“一个IP地址可能会存在很多个虚拟号码，定位追查起来非常困难，有时候会涉及异地办案甚至是跨国、跨境案件，取证难、确定违法主体更难。”因此，即使是警方对此立案，后期侦破的几率也很低。民警建议陈女士先联系手机运营商。

    随后，记者联系了移动的客服人员，该客服人员表示，作为运营商，移动方面很难对其进行管制。建议用户安装360、手机管家等第三方手机安全软件减少骚扰。同时还可以向12321工信部网络不良与垃圾信息处理中心举报。（青岛日报/青岛观/青报网记者 任晓萌）