冯先生说，他们另一个同事给我们反映，说要带着辱骂我们的这个当事人，要向我们道歉，我们不接受他本人道歉，我们希望他公司领导出来，把这个事向我们道歉说明，给出一个合理的解释，给个说法。

    那么事情是否如冯先生所说？4月11日下午，记者跟随冯先生来到了这家房屋中介公司。一位姓毕的负责人解释，冯先生的房产过户之所以拖延到4月份，是因为银行撤押手续一直没办好造成。至于服务监督电话打不通，工作人员解释，因为太平洋房屋山东公司总部搬到了城阳，电话号码进行了更改。至于爆粗口一事，负责人也带着涉事员工向冯先生致歉。

    负责人毕先生说，我们是非常真诚的跟你和嫂子道歉，他骂人是百分百不对的。

    中介李先生表示，咱俩谈话，嫂子插了一句说我什么素质，当时也是一时气愤，说了几句和嫂子冲撞的话，在这里我也跟嫂子道歉。