外地游客向志愿者借用爱心伞
青年志愿服务岗亭配备便民服务箱
7月26日,记者从交运集团青岛汽车总站获悉,为了给来青游玩的外地游客更好地提供服务,设立在青岛长途汽车站前广场、由共青团青岛市委和交运集团共通打造的青年志愿服务岗亭除了提供零钱兑换、咨询指引服务外,还增加了爱心伞免费借用服务,同时配备便民服务箱,便民箱中放有藿香正气水、云南白药、创可贴、青岛旅游地图、救心丸、晕车药等20种应急物品,外地游客遇到突发状况时都可免费使用。
30把爱心伞成防晒利器
当天上午记者在青岛长途站前广场看到,由于临近隧道公交车站,青年志愿服务岗亭前围满了人,有的问如何乘车去西海岸新区,有的则想了解如极地海洋世界、海底世界等景点怎么走。“这个雨伞能当太阳伞借用吗?”由于天气炎热,很多刚下客车抵达青岛的外地游客都被晒的有的“晕”,看到服务岗亭挂有爱心伞便上前借用,车站的志愿者在登记身份证信息以及电话后便将伞借给了游客。正在执勤的车站志愿者陈美佳告诉记者,其实长途站里也有爱心伞,但是在这里等公交车的游客并不知道,于是便在志愿服务岗亭里放置了30把,不管是下雨还是防日晒都可以免费取用。对于免费取用爱心伞,不少外地游客都表示第一次见,还有不少发到了微信朋友圈中。
便民箱配备20种应急物品
除了爱心伞免费借用外,考虑到长途站人流密集,隧道公交车站每天又大约有2000多名游客乘车,青年志愿服务岗亭还配备了便民服务箱以备不时之需。记者看到服务箱中摆满了各种物品,大到青岛市旅游地图、藿香正气水、花露水、红花油、云南白药,充电宝,小到晕车药、救心丸、针线、创可贴、手机充电插头等,都是外出游玩过程中经常用到的。汽车总站党委书记姜式群表示,志愿服务岗亭靠近长途站与公交车站,不管是刚到青岛的还是正打算离开青岛的游客难免会遇到一些突发状况,便民服务箱中配备了20种应急物品全部免费提供给游客使用,原先志愿服务岗亭的零钱兑换以及引导咨询服务都继续保留,并计划有针对性的增加行李寄存服务,最大程度上为外地游客提供更多服务。(通讯员 李男)