青岛新闻网9月20日讯（记者 鄂梦遥）7月25日晚9点左右，3名乘客因为怀疑滴滴司机绕路，就行车路线问题发生冲突，其中的两名乘客，竟对司机徐师傅施暴，拖出车厢将徐师傅踹至昏迷，住院治疗一个多月后，于前天不幸离世。目前，警方抓捕了三位犯罪嫌疑人，其中两名参与殴打者被刑事拘留，等待接受法律的制裁。

今天，就网约车司机被打去世一事，滴滴官方做出回应：愿逝者安息，愿我们每个人都能心存善意地对待他人，也被他人善意地对待。

滴滴方面表示，事情发生后，滴滴通过技术手段给警方提供线索，协助警方抓捕嫌疑人。同时，为徐师傅垫付医药费21万元。徐师傅17日上午去世后，滴滴工作人员立即赶到医院现场协助家属办理相关手续，已告知家属提供相关材料可垫付丧葬费。另外，滴滴派专人多次专程探望，协助处理治疗费用事宜。

滴滴表示，强烈谴责暴行的同时，我们希望再次呼吁全社会对司机师傅多一些尊重、体谅和包容。不管您选择的是滴滴还是其他平台，不管您乘坐的是网约车还是出租车，我们都恳请您理解，坐在您身旁为您提供服务的司机师傅与您一样，都是别人的家人、朋友，他们的父母妻儿与您的家人一样，无时无刻不在牵挂着、担心着，希望自己的亲人早点平安归来。

回应全文：

9月17日，我们非常沉痛地得知，青岛一位优秀的快车司机师傅离开了我们，而他离开我们的方式，是那样让人无法接受。

这位司机师傅姓徐，今年52岁，云南保山人，有一个上高中的儿子，是一个三口之家的顶梁柱。2016年7月通过审核开始在滴滴平台上接单，用户评价良好。2017年7月25日晚，徐师傅接到三名醉酒的乘客，因对路线问题出现分歧，乘客忽然对正在驾车的徐师傅进行殴打，并在停车后将徐师傅拖出车外继续疯狂殴打至失去行动能力，随后乘客逃逸。

经医院检查，徐师傅颈椎5、6节严重受伤，导致四肢瘫痪并有生命危险。在徐师傅住院接受治疗期间，滴滴工作人员多次进行探望，并先行垫付了所有住院治疗费用，解决燃眉之急。和家属一样，我们一直祈祷奇迹可以发生。然而，在经过近两个月的抢救治疗，2017年9月17日，徐师傅因伤势过重治疗无效，还是不幸永远离开了我们。

在得知这一消息时，震惊、悲伤、愤怒、痛心……没有一种词语能准确描述我们的感受。直到今天，我们还是无法理解，什么样的矛盾和仇恨能够让人对一名素不相识的司机下那样的狠手？什么样的理由可以让人毁掉别人的生命和家庭，让妻子失去丈夫，让孩子失去父亲？

滴滴平台上，每天有数百万的司机为乘客兢兢业业地提供出行服务，每个司机的肩膀上都扛着一个家庭。也许在别人眼里，他们只是不起眼的服务提供者，但在家人眼里，他们是儿子、是丈夫、是父亲，是不可替代的亲人，是一个个家庭的希望和顶梁柱。

因此，在今天沉痛悼念徐师傅，强烈谴责暴行的同时，我们希望再次呼吁全社会对司机师傅多一些尊重、体谅和包容。不管您选择的是滴滴还是其他平台，不管您乘坐的是网约车还是出租车，我们都恳请您理解，坐在您身旁为您提供服务的司机师傅与您一样，都是别人的家人、朋友，他们的父母妻儿与您的家人一样，无时无刻不在牵挂着、担心着，希望自己的亲人早点平安归来。事件发生后，滴滴已联合警方在案发后快速抓捕了三名犯罪嫌疑人，其中两名参与殴打者已被刑事拘留，等待他们的将是法律的严惩。我们将尽最大努力帮助司法机关调查清楚所有事实，还被害人和家属一个公道。同时，我们也将帮助家属料理徐师傅的善后事宜，并提供其他人道主义救助，解除徐师傅家属的后顾之忧。

愿逝者安息，愿我们每个人都能心存善意地对待他人，也被他人善意地对待。