可恶！说好的是赠品竟还花费七千多 美容院屡教不改

小刘出门逛街，莫名其妙进了一家美容院，花了七千多人民币不说还差点毁了容。我们的记者赶到现场一看，这美容院的工作人员怎么有点面熟呢？

上午十点，李沧区市场监督局，食药所，还有110民警都聚到了乐客城金街里，为的就是解决小刘的遭遇。三月十号，小刘一个人来李村商圈办事，在乐客城门口被几名自称是爱尚美尔美容店的工作人员拉住，说是有免费赠品，小刘就跟着他们来到附近的店内，可接下来事情的发展，完全出乎了他的意料。

两边脸抹下来啥也没干就花了200元，小刘本以为体验到此结束，该给赠品了吧，可没想到人家还有后手呢。进来的时候脸还好好的，这花了200元抹了点产品，自己的脸上居然出现了疤痕，这可把小刘给吓着了，他说当时自己脸上疼痛难忍，眼睛都有些睁不开。

小刘：

他就让我用药水洗掉，一开始我不做，他就说你快点，就感觉我不做很快就要毁容，我就说你赶紧洗掉，当时我说的是你赶紧洗掉，没说要用他们的产品，他当时说清水洗不掉当时看我犹豫就直接给我拆瓶了，让我用了。

最后一次我都把手机揣到兜里了，他就直接把我手机抢过来，一共我出门后查的被扣掉了7680元。

遭了一通罪，还花了七千多的冤枉钱，小刘觉得必须要讨一个说法，相关的执法部门也很给力，接到投诉，第一时间赶到现场，那么这个爱尚美尔美容店是什么情况？小刘的情况属实吗？

店里的工作人员一问三不知，都说是自己刚刚从事这个行业没多久，而唯一了解情况的经理正巧生病请假，可记者却觉得这位工作人员相当眼熟，半年前我们似乎见过您啊？

在2017年11月份，记者就曾经暗访调查过这家爱尚美尔美容店，巧了，当时记者带着执法部门到现场时，也是这位工作人员接受的采访，眼下这时间已经过去了近半年，您还说自己是新来的？

这显然不太合适，而在记者半年前的暗访中，这家美容店干的事，就和小刘的遭遇差不多。

当时记者脸上被抹上了产品，变得黑乎乎，工作人员让记者购买药油清洗，为了顺利出门记者也花费了100元。

看来，如今半年过去了，这家店的营销手段不仅没有任何的改观，反而还升级了。

眼下小刘的情况又该怎么处理呢？市场监督的工作人员在对小刘进行讯问后，对双方的情况做出了调解。

在市场监督部门工作人员的协调下，商家退回了小刘消费的7680元，而店家打着巴黎欧莱雅赠品的旗号招揽客人，之后又按照既定的套路，迫使消费者掏钱，这样的营销方式，合规矩吗？

目前针对店内存在的问题，执法部门表示将会进一步调查，同时有像小刘一样的消费者，也可以投诉举报为自己维权。