办事“最多跑一次” 青岛这个街道做到了！

青岛西海岸新区隐珠街道“最多跑一次”服务平台今日正式上线，该平台是青岛首个办事“最多跑一次”的街道级平台。

据了解，该平台由青岛日报社旗下青岛智慧同城信息科技有限公司打造，囊括劳动保障、社会事务、生育登记等公共服务，老百姓只要关注公众号即可登录平台，在手机上办理上述事宜。隐珠街道“最多跑一次”服务平台的启用，实现了群众办事“距离更近”、“时间更短”、“只跑一次腿”的目标。

建立“最多跑一次”数据库 变“群众跑”为“数据跑”

青岛西海岸新区隐珠街道“最多跑一次”服务平台通过建立“最多跑一次”数据库，将基本信息入库管理并共享到社会保障、民政等18个服务窗口，动态更新数据，让每个窗口实现信息共享，尽最大努力避免群众“空头跑”。同时设立政策指南、办事指南、网上办理、服务动态四大模块，搭乘“和美隐珠”公众号，依托“互联网＋服务平台”，变“群众跑”为“数据跑”。公布业务办理的相关政策、所需资料、办事流程，推行网上业务预审办理、网上在线咨询解答，让办理过程实现“跑一次”或“跑零次”。

以“申领一次性创业补贴”为例，以往申请人需要在每月10日前先向工商注册地所在的街道（镇）人力资源社会保障服务中心提出申请，然后填写《创业补贴申请表》，并提报申请人身份证原件及复印件、营业执照、税务登记证副本原件及复印件、银行基本账户资料等等，对于毕业5年内的驻青高校毕业生、本市户籍毕业生还需携带其余相关材料，最后才能去往窗口办理。而现在，只要动动手指，就可以用手机在线办理。区、市审核通过后，资金将直接打入申请人社保账户。

针对不同业务科学分类 变“群众跑”为“干部跑”

隐珠街道“最多跑一次”服务平台针对不同业务进行了科学分类，设立“零跑次”业务6项、“跑一次”业务13项、居（村）代办业务28项。对“跑二次”以上的业务，变“群众跑”为“干部跑”，设立54处社区服务代办点，社区服务人员办理代办，实现居民只跑一次。居民只需关注、登陆“和美隐珠”微信公众号就能实现业务办理。

隐珠街道近年着力打造“活力新城，和美隐珠”靓丽名片，在智慧政务与智慧民生方面做了诸多创新性尝试——搭建了包含网格管理、三维GIS地理信息、安全生产、城市管理、社会治安、智慧党建等功能模块的社会治理大数据系统；搭建隐珠之声说吧、“和美隐珠”公众号等“互联网＋”载体平台，广泛收集社情民意；开展“天大的小事”为民服务活动，不断提高群众满意度；全面推开“城市管家”机制，加强数字化城管建设．．．．．．隐珠街道在互联网＋政务、互联网＋民生领域的多方探索，给青岛市各街道提供了样本。随着“最多跑一次”服务平台的正式上线，“活力新城，和美隐珠”的名片又增添了靓丽的一笔。（记者杨娜肖文文）

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“最多跑一次”服务平台使用指南

1、通过微信搜索“和美隐珠”公众号或用手机扫描二维码关注

进入公众号后按下列流程办理：

以“一次性创业补贴（本地户籍个体）”办理流程为例

1、在公众号界面选择“便民微政”一项

2、点击进入服务平台

3、选择“网上办理”项目

4、点击进入并选择在线办理

5、第一次登录的新用户需点击注册

6、登录完成后填写所需的信息

（1）

（2）

（3）

后台承办人员根据申请人提交的信息和材料先进行预审，并将预审结果以手机短信的形式告知申请人。若预审合格后，街道会及时安排工作人员到现场实际勘查，勘查合格后提报区人力资源和社会保障局进行审核，区、市审核通过后，资金将直接打入申请人社保卡银行账户。