闹心 旅游黄了订金却迟迟不退 这究竟是咋回事(图)

暑假期间，王先生原本计划带着孩子出去散散心，结果订金交了，旅行的事却泡了汤，更让他气愤的是，600多块钱的订金对方还迟迟不退还。

市民王先生：“发微信，我说你答应三个工作日退的订金，为什么还没退，就不给我回了。我马上打他电话，电话就打不通了。”

说到退钱的事儿，王先生就气不打一处来。他告诉记者，8月20号，朋友通过微信给他推荐了一家青岛的户外旅游俱乐部，随后，王先生微信报名参加了8月24日－8月26日的坝上、承德游，双方没有签订任何正式合同，他就通过微信给一位姓刘的领队转了650块钱订金。

王先生：“他就说你把你身份证号码，你上车地点都告诉我，我到时候通知你，我就想这个事行了，我就等着他通知了。”

出发当天，王先生和孩子早早地就收拾好了行李，可直到下午三点，却始终没收到刘领队发来的信息。

王先生：“按理说你应该提前半天，最晚半天，有的提前一天告诉你在哪集合，几点集合，车牌号是多少，他到三点多了还没通知。我就给姓刘的领队发了个微信。他跟我说，我们的车堵在路上了。”

这位姓刘的领队通过微信告诉王先生，他乘坐的那辆大巴车堵在了外地，他们的出发时间要延后六个小时。

王先生：“按正常的话，是第二天上午九点到，如果晚六个小时，就延到下午三点、四点了，那样的话你还玩什么，第二天中午就要往回返，而且到很晚才能回来，我就跟孩子说，咱不去了。我说你把费用退给我吧，他答应的好好的，说好。”

对方表示，三天内会把订金打到王先生的银行卡上。虽然旅游的事泡了汤，可见对方这么爽快地答应退钱，王先生就没想再追究，可让他没想到的是，十多天过去了，对方一直没有退款。是对方把这事儿忘了？还是有其他的原因呢？为弄清究竟，记者打通了这位刘姓领队的电话。

电话采访刘领队：“家里有老人住院了，忙了有一段时间了。家里有个病号，他们都知道，忙了一年左右，花了差不多40来万，我这边顾不上这一块，然后之前网上那些应该是都退了，全部都退了。他是应该昨天转的，估计今天或者昨天晚上到账。”

听完对方的解释后，王先生用手机查看了一下自己的收款信息，发现今天早上八点多，650块钱的订金已经到账。虽然钱款没有损失，但这次经历却给王先生一个教训。律师也提醒大家，跟团出行一定要选择正规的、有实力的旅行社，要签订正式的旅游合同，以免给自己带来不必要的麻烦。  

刘胜帅（山东亚和太律师事务所律师）：“在签订正式的旅游服务合同之前，要交付订金的，双方一定要签订正式的书面的订金合同，合同签署之后，应该对合同的文本和电子文档进行妥善保管，以免双方产生争议，以此作为维权的争议。”

（来源：青岛电视台今日）