17日,在公交4路车上,一位8旬老人上车后不仅答非所问,车辆到了终点站也不下车,公交司机将其带回调度室,报警后“机智”地送回家,原来老人已经走失8个多小时了。
17日中午,崂山巴士4路公交驾驶员韩宝龙驾驶公交车行至少年宫站时,有一位身穿灰色棉袄、戴着红帽子的老人步履蹒跚地上了车,径直向车厢最后面走去,找了离后门较近一个座位坐下了。韩宝龙询问老人到哪下车,但老人答非所问,初步判断是一名失智老人。
韩宝龙感觉不太对,一路上不时通过后视镜留意这位老人的动态,看到他时而眺望窗外,时而嘟囔着什么。一直行驶到终点站错埠岭站,等车上乘客都下了车,韩宝龙发现那位老人仍然坐在座位上,丝毫不想下车。韩宝龙向老人询问家住哪里,这时,老人又提出下车,要求韩师傅打开车门。
“我真怕他下车走失冻坏了,就没同意,将他带回了调度室。”回到调度室,工作人员立马为老人递上热水、送上热饭,并耐心安慰他,平复老人焦躁的情绪。通过一番查找,在老人衬衣里面的口袋发现了身份证。为了帮助老人早点找到家人,车队工作人员只好报了警。很快,警察赶来,通过身份证上的信息联系上了老人的女儿张女士。
据张女士说,老人今年82岁,几年前患上老年痴呆症,每天早晨都会出去溜圈,但都能回家,这次不知怎么坐上了4路公交车,幸亏驾驶员细心发现并热情帮忙,老人才能平安回家。“之前给老人申请过防丢黄手环,但是被老人弄丢了。”很快,老人的女儿赶到了调度室,看到父亲被妥善照顾,握着韩宝龙的双手不停道谢。(齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 杨正)