张女士丈夫与女儿下车后分开
青岛新闻网2月18日讯(记者 于泓 通讯员 王正宇)“喂,是318路总站吗?我家孩子在车上丢了……”2月17日晚上,青岛公交集团李沧巴士接到市民张女士打来的求助电话,称自己家人当晚乘坐318路车,下车后发现孩子不见了,希望公交公司通过监控查询孩子下落,经工作人员反复查找,终于发现张女士孩子的踪迹,而令工作人员意外的是,张女士说的孩子已经近30岁了。
2月17日20:40左右,李沧巴士第四分公司接到了张女士的电话,电话中的张女士声音略带颤抖,称自己的丈夫与女儿在外因琐事争吵,丈夫一气之下把女儿的手机没收,并一同乘坐318路公交车回家。车辆到达杨家群丽景苑站后丈夫下车,回头发现女儿不在身边,希望通过公交公司调取车载监控,查看女儿下落。
分公司党支部书记戴建萍得知消息后,担心小姑娘一个人没有手机遇到危险,紧急召回相关安全员调取监控。根据张女士提供的车辆信息,工作人员对目标车辆监控反复查看,均没有发现车辆运行中,有小孩的踪迹。于是戴建萍再次联系张女士,一方面安抚张女士的情绪,另一方面希望获取走失女孩详细特征,以便工作人员查询监控。
“孩子”已经近30岁!
“你好张女士,经过查询监控,我们没有在车厢中发现小孩的踪迹,走失女孩有什么特征?”
“藏蓝色中长款外套,手拿浅黄色小包。”
“那孩子大概多高?多大?”
“也不算太小的小孩……”
每当戴建萍询问到年龄时,张女士便吞吞吐吐,在多次询问后,张女士不情愿地说出了孩子的年龄,但让工作人员没想到的是,张女士的孩子已经快30岁了。工作人员再次查询车载监控,仔细查看从杨家群丽景苑站到总站的所有下车乘客,均未发现张女士的女儿,于是再次询问张女士提供的车辆信息是否能肯定,张女士表示十分肯定自己提供车辆的信息无误。
随后,工作人员发现,张女士提供车号的车辆后5分钟,还有一辆318路车经过,工作人员再次扩大调取视频范围,果然在前一班公交车的监控中,找到了走失女乘客的踪影,原来父女俩一前一后在同一站下车,父亲只顾看手机下车后右转离开,却没发现到女儿在他身后提着包径直向反方向跑开。
找到视频时已经深夜十点半,分公司第一时间将视频发给家属,并得到了确认。随后,工作人员建议家人们沿路仔细寻找,必要的话可以选择报警。18日上午,张女士已经与女儿取得联系,并约定当晚回家。对于发生矛盾的原因,张女士不愿过多透露。
李沧巴士第四分公司党支部书记戴建萍提醒市民:乘客走失的情况不在少数,有亲朋好友走失时一定要冷静,尽早向公司提供准确信息,避免因提供信息有误耽误时间。