擦亮城市名片提升出租队伍形象 市交通运输局向广大出租车司机发出倡议

青岛市交通运输局为提升岛城出租汽车行业服务品质，在沿海一线景区、火车站、商圈加强对出租汽车拒载、挑客、不打表乱收费等违章行为监管的同时，在青岛火车站、火车北站、沿海一线等区域发放倡议书，向广大出租汽车驾驶员发出倡议，希望广大出租汽车驾员，坚守道德底线，守法经营，规范服务，文明待客，不拒载，不议价，不甩客，不宰客，不绕路，按规定使用计价器，自觉提升服务品质，守护好每位乘客前行的路，让文明热情的种子撒播在城市的每个角落，让每一位乘客留下“青岛景美人更美”的印象，以新姿态、新面貌、新成绩，迎接中华人民共和国成立70周年！

全文如下：

心中系牢“红飘带”，我为岛城添光彩

——致岛城全体出租车驾驶员的一封信

广大出租车驾驶员朋友：

你们好！眼下正值旅游旺季，来自五湖四海的游客云集岛城，感受这座上合峰会举办城市的山海城美景。广大出租车驾驶员早出晚归，冒着酷暑，驾车穿梭在大街小巷，保障游客和市民的便捷出行，为城市有序运行作出了重要贡献，你们辛苦了！

今春以来，“学深圳、赶深圳”成为激荡全市的发展强音，岛城发起15个攻势，在经济、社会建设方面攻坚克难，落实总书记“搞活一座城”重要指示，加快建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市。市交通运输局谋定而动，在市委、市政府的正确领导下，坚持市场化、法治化原则，在全省率先出台政策，规范巡游出租汽车经营关系，深化“放管服”改革，提升主管部门的服务职能和服务水平。巡游出租汽车行业的发展步入了新常态，你们的包袱将进一步减轻，日子更有奔头！

走的再远，也不要忘记来时的路。广大驾驶员朋友是岛城出租客运行业的培育者、参与者和见证者，做一个守法、文明、有爱的从业者，曾经是很多人的座右铭。你们过去曾经创造过许多辉煌，享誉全国的“红飘带”品牌就发端于你们，行业涌现的先模人物和文明事迹层出不穷，满城尽系“红飘带”，曾是岛城最靓丽的风景，这座城市曾因你们更加美丽。

随着网约车等新业态出现，客运出租行业迎来了短暂阵痛，背负着家庭责任的你们，可能有过彷徨失意，有过牢骚抱怨。但是，没有被抢走的市场，只有自己丢弃的“饭碗”。确权改革后，制度的藩篱已经打破，你们可以轻装上阵与新业态竞争，决定你们前途命运的是市场和乘客的口碑。有了广大乘客对巡游出租车的信任和坚守，行业才会有人气，你们才有活拉、有单接、有钱赚。今后，行业法规建设将更加健全、考核体系更加全面、退出机制更加严厉，损害行业、城市形象的，必然受到责罚，甚至丢掉“饭碗”。驾驶员师傅们很辛苦、很忙碌，希望你们凭借过硬的驾驶技能、丰富的营运经验、热情温馨的服务，让广大乘客相信“选择我，更安全、更专业、更放心、更有保障”。

你们是930万青岛人中的普通一员，是岛城流动的名片，更是这座开放现代活力时尚之城最美丽的代言！在此，向你们发出倡议：坚守道德底线，守法经营，规范服务，文明待客，不拒载，不议价，不甩客，不宰客，不绕路，按规定使用计价器。树立“乘客无过错”意识，自觉提升服务品质，守护好每位乘客前行的路，让文明热情的种子撒播在城市的每个角落，让每一位乘客留下“青岛景美人更美”的印象，以新姿态、新面貌、新成绩，迎接中华人民共和国成立70周年！

青岛市交通运输局

2019年8月1日