预付费燃气表欠费3000多元 新奥新城燃：表有问题

即墨的王先生求助，燃气公司主动上门，免费给家里更换燃气表，本来觉得是个好事，但是在换表的过程中，王先生却被告知，预付费的燃气表产生了高额欠费。这笔钱打哪儿来，王先生想不明白。

前不久，因为欠费3000多，王先生家中的天燃气被叫停。过去九年来，燃气表一直都是预付费的，就在上个月，新奥新城燃气公司的工作人员主动上门，为王先生家免费更换新表。然而，不换不知道，一换吓一跳。王先生被告知：您家的天然气，多用了1080立方！

在王先生的印象中，自家天燃气一般隔几个月就会充一次值，冬天充值的频率更高。在换表之际突然冒出3000多的欠费，为啥在以往充值的时候，没有被第一时间告知呢？

如果表的质量没有问题，那么，还有哪些原因会导致欠费的产生？王先生的房子常年对外出租，租客也换了好几波，有没有可能是租客使用不当引起的？

孙经理解释，王先生家里的旧燃气表是由机械表部分和电子部分组成。在电子部分显示剩余气量并配有阀门。正常情况下，用户购买的天然气用完了，电子阀就会自动关闭。但使用时间长了以后，电子部分的线路、零件等很容易受天气等外界影响损坏，阀门就会失灵，用户就会出现买的少用的多的情况。

孙经理反复强调，王先生家的旧表已经校验合格，不存在质量问题。而令王先生难以接受的欠费，的确也是其家中实际使用过的。另外，在用户手册和相关单据中，一直都有关于计量标准的提示和说明。

王先生担心，自己另外两套房子如今还是旧表，会不会等到换新表的时候，又要补交欠费？在毫不知情的情况下，那些多跑出来的天然气，难道只能由用户自己买单吗？

作为非专业人士的广大用户，难以理燃气计量的专业知识情有可原。那么，作为表具的提供者和维护者，新奥新城燃气公司方面，难道一点责任都没有吗？