一万四买到假普拉达包？店家提供不出进货单

花真品的钱，买回来个仿品，姚先生说，就觉得这事特窝囊，当初怎么能推荐自己的亲戚到上流汇里的这家店购物呢？现在手里拿着的包，真真假假难辨别。

姚先生：“我推荐给她的，我说的这个上流汇，有钱人都在这里买，这里不可能卖假货，你来这里看看，正好那个时候赶着十一这边还打折，原价两万两千多的，打完折一万四。”

十一期间，姚先生有亲戚从外地来青岛玩，闲暇时候一起到武夷山路附近的上流汇逛街，在一家名品店内买了一个普拉达的女士包，可是买回去没多久就发现，这个包有点不对劲。

姚先生：“人家总买这些东西，买回去之后，就感觉这个东西感觉不是真的。”

姚先生的亲戚：“当时我去我们当地保养了一次，说你这个包，跟别的不一样，各个方面，我说不能，我也是从青岛上流汇买的，他说要不这样，290块钱，你到北京有一个鉴定公司，我就花费290块钱，送到北京的鉴定公司。”

姚先生：“出具了一个这个，出具了一个胖虎鉴定中心，已鉴定，这个地方写着，鉴定不通过。就是说这个不是普拉达公司的，是假冒伪劣产品。”

鉴定没通过，难道一万四千多块钱买的不是真品？一行人立马拿着包回到这家名品店。

姚先生：“昨天我们在商场的时候，找店家沟通，店家说我们这肯定就是真的，没给我们一个明确的态度，就说东西肯定是真的，我们就走了，准备找消协、工商。我们刚走到门口，就出来一个男的，他说自己是这家店的供应商，要找我们聊一下。就是隐约中提到了赔偿问题，但是又要向公司汇报，总之很多事，又约今天见面，见面之后昨天的话不说了，说这个东西要重新鉴定一下。”

对方出尔反尔，到底是出于什么目的，手里这个一万四的包是真品还是假货呢？行动员和大家一起来到上流汇里的这家名品店。

店家：“上柜之前我们都要做审核的，我们上架的商品都要去看一些报关单什么的，这个商品有报关单，是这个型号，这个是我们的报关单，都是可以查的。这个都不能拍摄，这是我们的商业机密。他们找的鉴定机构，是一个民间机构。”

店家拿出一份报关单，上面写明一次性报关了258个包。同时工作人员表示，姚先生找的鉴定机构是民间的，因此对于这个结果，他们并不认同。那么前一天店家供应商提出的赔偿，又是怎么回事呢？

店家供应商：“我没说过可能有问题，我是本着解决事情的态度，因为这个事情的确给这位女士造成不便，造成什么不便，因为她也来来回回跑了很多次了，我就跑了一趟，就是本着解决的态度，去协商这个事情。”

既然店家不认可姚先生的鉴定结果，那么有没有更专业的地方，可以给出双方都认可的鉴定报告呢？行动员随后联系了普拉达官方客服。

普拉达客服：“线下的专卖店都是直营方式，没有其他方式，我们没有任何方式可以帮您鉴定，如果不是通过我们线下直营专卖店，选购的产品，请您和购买店铺进行确认，因为我们无法鉴别这个信息。”

官方客服人员表示，无法鉴定真伪，姚先生一行人又提出了，能不能由店家提供这款包的进货凭证和厂家地址，而后自费前往意大利进行鉴定，因为谁也没法说得准，这一只包是不是在报关单进口的258个包之内。

店家：“你们是从厂家直接进货的，还是从某一些渠道购买的，也是跟国外的机构合作，不是从厂家直接进货，我们是正规的外卖公司进口。我们这个进货渠道找到了吗，这个原厂址，要一点点的沟通，不可能这么快能够沟通到的，不是我现在要就能拿到的。”

店家只是一口咬定进口，但具体是和国外的哪家机构合作，或是从哪个厂家进货，店家始终说不清楚，更提供不出书面的凭据来。随后行动员联系到辖区市场监督管理所的工作人员。

工作人员：“鉴定不能鉴定这个包的真假，品牌人或者生产厂商才能确定真假，他们在哪个厂家进货的，咱们去哪个厂家鉴定不就行了，经理，这个厂家不能提供吗？没法那么细致，这个是意大利的厂家，进货258个你不能提供吗？具体情况我们反映给公平执法局，他们有严格的执法程序。我们现在只能看这个，具体的我们会上报。”

工作人员表示，现场他们只能检查店家的报关手续，至于消费者提出的这个包在不258个进口包的报关单之内，这个疑问还要进一步调查落实之后才知道。如果店家拒不提供，或是提供不出合法的手续，消费者可以根据相关法规，通过司法途径，维护自己的权益。