细节着手暖心服务 青啤公司大厦筑牢疫情防控安全堡垒

青岛新闻网3月16日讯 面对疫情防控和复工复产两手抓、两手硬的严峻形势，如何确保每一位员工都能安心上岗、安全办公，成为公司大厦防控工作的核心要义。自新冠肺炎疫情出现以来，在公司领导的带领下，行政中心、机关党委、各职能部门全面统筹安排，于细节处着手，提供暖心服务，全方位、无死角地做好公司大厦疫情防控工作，为员工筑牢安全堡垒。

早启动，连夜讨论防控方案

新冠肺炎疫情出现以后，行政中心、机关党委、各职能部门立刻提起高度警惕，春节前就开始对疫情风险建立初步评估，着手准备公司大厦防控工作。大年初二，眼见疫情形势严峻，当千家万户还沉浸在节日气氛中时，不少员工已经进入“作战”模式。

据行政中心主任袁永忠介绍，连续一周多的时间，为了形成一个防控方案，他们每天召开多次电话会议进行商议，从发挥党员作用、实行错峰上下班制度、外来人员管理、公共区域消杀等等多个方面进行考虑，有时甚至讨论到凌晨两三点。“我们要去研究学习很多专业的防控知识，包括酒精怎么管理和使用，会议室、餐厅、电梯分别怎么进行消毒，大厦空调是开还是不开，员工上班后怎么吃饭，要考虑的细节非常多。”经过反复研究、商议与修订，科学、完善的疫情防控手册和应急预案成型，使防控工作的开展有据可依。

与此同时，采购防疫物资的行动也在逐渐加速。预估到疫情发展可能造成物资紧缺，相关职能部门纷纷出动，自春节前便开始四处沟通联络物资采购事宜，协调一切可以协调的资源，动用一切能够动用的关系。正是得益于他们的早行动、快下手，才确保了公司大厦防疫物资的相对充足。

无死角防控，营造最安全的环境

随着复工日期的逐渐临近，公司大厦防控任务日渐艰巨。为了让每一位员工都能安心地走进公司大厦，每天都有专门人员对大厦全楼进行全方位、无死角消毒，电梯、餐厅、走廊、卫生间等关键区域更是进行反复消毒。也有人员为上岗员工做好体温测量，并向员工发放口罩、酒精棉球等防疫物资。同时，行政中心增加部门联络员团队，对体温检测、就餐安排的信息的及时提报，报备上级管理部门。

复工之后，就餐与通勤是事关员工安全的大事，公司为此推出了不少贴心举措。为最大程度地减少员工在公司用餐带来的风险，复工第一周，每天中午逐个楼层、逐个办公室地向员工分发盒饭，确保每位值守大厦的员工都能吃上热乎乎的午餐。复工第二周起，开始实行错峰就餐、一人一桌制度，员工进入餐厅之前要测量体温、手部消毒，每位员工就餐结束之后，立刻有人上前对桌面进行清理和消毒。

考虑到员工乘坐公共交通上下班存在的风险，公司董事长黄克兴提出增加班车线路，让员工尽量乘坐班车通勤。接到通知，行政中心立刻展开调研，统计每一位乘坐班车人员的信息，据此设置线路、规划站点，最终将班车线路由原来的4条增加到8条。公司车队利用周末时间，加班加点，沟通员工需求，设计班车线路，48小时内即完成这项紧急任务。

在公司职工公寓，防控工作同样没有松懈。员工王军在其中做了大量工作，春节后返青人员登记、出入证件办理、一天三次测量体温、公寓内全面消毒，还连续悉心照顾因发烧被暂时隔离的同事。他以最认真负责的态度，守护每位居住者的安全。

党员带头，组建志愿者服务团队

在公司大厦疫情防控工作中，有一个团队发挥了至关重要的作用，那就是机关党员志愿服务队。2月4日，正值立春，公司机关党委向全体党员发出号召，将组建一支党员志愿服务队，争做公司疫情防控的先锋者与带头人，77名党员成为首批志愿者，吹响了抗疫集结号。

志愿者们积极投身到大厦防控工作中，以热情、专业、高效的服务，为员工提供了细致周到的安全保障。岛城连续有雨雪的那几天，大厦门口温度不到零度，测温枪因温度过低无法使用，志愿者不时将测温枪紧握在手中或放进袖口里，暖到10度以上再拿出来，确保正常使用；在周六周日、无人知晓的时刻，志愿者背着重达60斤的消毒喷雾器，默默无闻地进行全楼消毒……在疫情防控面前，机关党员凝聚成了一个强大的团队，每位党员都是抗疫前线的英雄战斗员。

这支温情而果敢的队伍还在继续壮大，第二批志愿者即将加入进来，目前踊跃报名的党员已有110名，大爱、温暖和正能量将在公司持续传递。

刘明昌：东奔西走，冲在物资采购一线

疫情期间，物资紧缺，采购防疫物资成为疫情防控的重要事项。从1月底开始，行政中心刘明昌就开始了马不停蹄的物资采购。一方面，他积极配合同事进行防疫物资资源和渠道的多方协调，并开展线上采购。另一方面，当线上物资买不到配送不了的时候，他还主动主动承担起了实地采购的工作。

一个多月的时间里，刘明昌开着自己的私家车，跑遍了青岛大小商超和多家供货商。口罩、酒精、棉球、喷雾器、纸巾、垃圾篓、餐包……要购买的物资非常庞杂，一样商品在一个地方买不全就跑到好几家买，有时候都能把人家店里的某样东西买空了，为了能及时拿到货，他有几次甚至提前三四个小时去等卖家配货。

商超相对来说风险较高，但是既然承担了物资采购的工作，刘明昌就要求自己一定要冲在前面、负起责任。“可以做勇士，但不可以做莽夫。”刘明昌说，每次前往，他都会全副武装做好防护，口罩、手套、护目镜、隔离服一样也不落下。“特殊时期，保护自己安全等于保护物资安全，也等于保护别人安全。”

王鹏：紧急突击，及时定制班车线路

2月21日中午，公司车队队长王鹏接到一个紧急任务：增加公司班车线路，尽快规划线路、上路试行。第一步，收集员工住址信息。从当天下午到次日上午10点，100多条信息收集上来，王鹏立即联手服务商开始设计路线，仅仅用了24小时就规划好了线路，确定将公司班车线路（包括科研中心线路）由原来的4条增加到8条。

往常从调研、设计路线到上路运行，增加一条线路要用五个工作日的时间，这次他们加快节奏，在48小时内就完成了员工信息采集、班车路线设定、实际路线路试。到周日晚上10点，所有线路都已设计完成，为了验证班车路线、沿线站点的合理性，王鹏还和班车驾驶员一起，把所有线路全部上路试跑了一圈，确保第二天正式上路万无一失。

疫情当前，班车上也没有放松防疫措施，间隔就坐、测量体温、信息登记都是必须的事项。王鹏说，“以前都是员工自己往班车线路上靠，这次是班车线路往员工地址上靠，尽可能地去满足每一位员工的需求，可以说是为员工量身定制，不像班车，更像是专车了。”

杨洪：早到晚归，护航员工用餐安全

作为机关党员志愿服务队的一名志愿者，财务公司杨洪负责餐厅服务和消杀等工作。对待志愿服务，杨洪拿出了百分百的热情和耐心，总是提前10分钟到岗，无论是送餐服务、餐厅体温检测、环境消杀和卫生清洁，她总是第一个工作，最后一个吃饭。

复工第一周，杨洪和其他几位志愿者分工合作，每天穿梭在各个楼层和办公室，为每位回归岗位的同事送去午餐。开放餐厅、实行错峰就餐之后，她的服务内容随之增多。在员工们进入餐厅之前，她和小组其他几位成员要提前把100多套桌椅全部擦拭、消毒一遍，然后站到餐厅入口，为员工测量体温、提醒手部消毒、疏导间隔排队，或者协助打包餐盒。在大家就餐结束之后，再挨个把餐桌清理、消毒。

杨洪是个眼里有活儿、闲不住的人。等到中午1点以后，同事们都已经陆续用完餐，她总是谦让地先让其他志愿者去用餐，自己再做一些零星的收尾工作，才安心地去吃饭。“每个志愿者都那么热心，身在这样一个温暖的团队，受到他们的感染，我也想多做一些贡献。”

王蕾：细心服务，当好大厦的“守门人”

战略部王蕾也是机关党员志愿服务队的一员，负责大厦员工的体温检测工作。她做事细心，为走进大厦的人员测量体温之后，会将温度告知对方，如果遇上由于着急赶路等原因导致体温稍高的情况，就疏导对方在旁等待、稍作休息，再耐心为对方重新检测。刚刚复工的那几天，青岛温度极低，为防止测温枪因温度过低而失灵，王蕾始终用双手把它紧握在手心以保持温度，维持正常使用。

严冬的余威尚在，春天的暖意未至，无论天气如何寒冷，王蕾总是准时地出现在测温一线，微笑服务，用来自眼底的真挚笑意，温暖走进大厦的每一位员工，当好大厦的“守门人”。“大家都是同事，我希望他们能带着好心情开始一天的工作，希望能通过我们的服务，让大家在这样的特殊时期感受到来自公司的关怀。”

党群部行政中心