117类事项即来即办！西海岸审批服务效率提速

市民使用自助端预约排号办理相关业务 。

青岛新闻网3月21日讯（记者 陈志伟 通讯员 张涛 胡全福）“超市刚刚成立急需营业，需要办理卫生许可证，当天就拿到了许可证，真快捷！”正在领取卫生许可证的易美乐购超市负责人李先生告诉记者。

3月20日，记者从青岛西海岸新区获悉，该区行政审批服务局力推即办服务，117类事项全部实现即来即办，审批服务效率大幅提升，助力企业群众复工复产。

“审批改革前，这117个事项审批时限怎么也得几天到几个月，现在优化改革后，15分钟内都能办结，实现了即来即办。”青岛西海岸新区行政审批服务局即办服务科负责人丁金源告诉记者，这是西海岸新区主推的审批模式，通过实施网上申报、微信答疑、电话指导、免费双向快递等系列措施，助力企业复产复工，目前相关事项的办理时限比法定时限提速98％，实现极速“秒批”。

“疫情期间，虽然来办理审批事务的群众不多，但是通过网上审批进行‘不见面审批’明显增多，企业和群众不用来大厅照样办。”丁金源介绍。

市民在即办服务窗口办理相关业务

据了解，西海岸新区行政审批服务局共设置7个即办服务窗口，承办由11个行业主管部门划转过来的117个行政审批服务事项。窗口全部实行“受理、审核、出证”一站式服务、实行“无差别审批”，。

“我们还设置了3个独任核准窗口，窗口人员受理行政许可申请后，独立审核并当场作出行政许可决定，减少了层层审核、领导签批的程序，大大提高了审批时效。”大厅工作人员焦学宏介绍说。

据悉，疫情期间，西海岸新区政务服务大厅线上办件服务89395件，预约即办服务4118件，帮办代办服务11708件。