莱西积极探索“1＋N”信息化工作法 力求疫情防控精准协同高效

抗击疫情，是一场医疗“战役”，也是一场数字化战“疫”。为更好发挥大数据对疫情防控的支撑作用，莱西市始终高度重视疫情防控信息化建设，自主研发疫情防控综合管理平台，聚焦关键紧迫的疫情防控需求，自2020年2月6日以来，先后研发11个智能管理模块，用“打卡”“扫码”“秒推”“自动统计上传”替代了各种手工操作，解决了人员组织难、信息登记难、数据统计难、协同作战难、调度指挥难等诸多问题，真正实现了“人在做、云在看”，借助信息化手段，力求疫情防控精准协同高效。据了解，该系统在大数据、人工智能的基础之上，对有关疫情防控的实时数据进行有效的集中汇集、态势实时分析、事件综合指挥，进而实现科学的“大数据＋网格化管理”，实现了本次疫情防控的人群监测、战略部署以及资源调度等方面的“一网打尽”。标准化、智慧化、集成化基层治理的“莱西样板”，集“人防＋物防＋技防”于一体的“疫情防控智慧大脑”，作为防控疫情的新型“作战力量”，增强了基层“战斗力”，为我省疫情防控提供有益的借鉴。

无缝隙精准管理

去年6月以来，全国多地局部疫情源头指向冷链，进口冷链食品成了疫情最大风险点。12月5日，省委副书记、省长李干杰在青岛调研冷链物流疫情防控、科技创新等工作。他提出，要严格落实进口冷链食品搬卸、运输、分装、销售等各类人员的防护措施，加强日常健康监管和防护培训，加密核酸检测频次，扩大核酸检测范围，把好疫情通过进口产品输入的防线。

从事进口冷链食品作业的人员每3到5天就要进行一次核酸检测、连续作业超过5天的每5天核酸检测一次、其他直接接触进口冷链产品的从业人员每7天进行一次核酸检测……冷链产品监管涉及的核酸检测人员多、情况复杂，传统的手工统计上报纸质文档效率低，为此，疫情防控综合管理平台聚焦冷链食品管控推出“冷链食品从业人员检测模块”，把食品生产加工、冷藏冷冻仓库、农贸市场等九大类与冷链相关的人员全部纳入监测系统。

平台利用手机APP定期组织核酸检测，提前短信通知企业和从业人员核酸检测时间、就近的采样点，从业人员现场扫码登记，登记信息上传到云平台。莱西市将常态化管理的触角延伸到每个网格，每个网格管理员的手机上，对应网格内所有的应检人数、实检人数、未检人数等信息一览无余，对于网格内未进行核酸检测的从业人员，可以一键呼叫，实现了从人员摸排、到定期组织检测、再到检测结果推送的闭环管理。

如今，冷链检测组织、采样、调度、数据报送等工作由4天压缩到1天，并且，一个统计图可实时掌握各部门工作进度、实时调度，信息可以直接导入省冷链管理平台，为冷链物流疫情防控追溯提供有力的支撑。全市1900多家、3000多名冷链食品从业人员核酸检测可在1天之内全部完成。

基层有了“移动的眼睛”

复工复产后的疫情防控工作是一场大考。社区卫生服务中心、药店等机构在疫情防控期间可以发挥重要的“探头”作用。但是，以前购买发烧药品的数据都是由青岛市推送到到市区，市区再按镇街分开后下发，网格员再根据下发的表格逐个拨打电话回访，并将回访结果填写表格后回传，一个流程下来得2－3天，效率非常低。

莱西市疫情防控综合管理平台推出“发热门诊及购药人员回访信息管理模块”，卫健、市场监管、疾控等部门和镇街协调联动，在医院发热门诊、各类药店、社区诊室等场所设置“青岛市购买退烧药品二维码”，只要是发热门诊病人或者是购买退烧药的消费者，必须扫描二维码自主登记录入信息。

信息上“云”后，各镇街、村庄（社区）的信息管理员手机便会自动预警，实时收到提醒，这时，管理员便“大显身手”，他们利用平台一键回拨回访，“找人、查事、找轨迹”，发现异常及时处置。在平台上，管理员就像基层一双双“移动的眼睛”，专人专岗，信息扁平化上报，形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的精准管理体系。据悉，疫情期间，莱西累计信息化管理发热、购药人员14362名、回访14851人次。

（T）建立立体化科技防疫线

2020年10月11日当晚，青岛市即制定并启动全员核酸检测方案，计划3天内对市内5区检测全覆盖，5天内对全市检测全覆盖，一场紧张有序的抗疫战役随即拉开序幕。

传统的采样要手工录入身份证，效率极低，并且很容易出现错误。莱西市向科技要安全，来打赢这场战“疫”。在莱西市疫情防控综合管理平台“全员核酸检测模块”的助力下，莱西市68．3万人口的全员检测不再棘手。

记者了解到，莱西市以全民核酸检测采集到的实有人口信息为基础，将常住人口信息全部导入系统，并利用读卡器高效识别身份证，按照10人一组混检标准自动生成单一的试管码，每个采样点配备电脑和条码打印设备，每人信息录入时间仅需3—5秒钟，信息准确率达到了100％。同时，市、镇、村庄（社区）三级管理员可实时监测已检、未检人员，及时通过手机APP落实未检人员情况，调度和安排核酸检测。

据悉，莱西市全员核酸检测结束后，疾控部门可将结果直接填入省平台，经测算，全市68．3万人员信息和核酸检测信息可在1小时内准确地录入信息化平台，核酸检测结果实现即时短信推送或微信查询。

此外，莱西市还聚焦入境隔离期满返回人员、外来流动人口等重点人群、重点场所、重点环节实行全面排查管控，分别细化完善具有行业特点、针对性强、行之有效的常态化防控举措，一方面落实每日健康信息登记、企业疫情防控情况，做到“应检尽检”；另一方面可对漏报、瞒报信息快速甄别，触发预警提醒。

记者了解到，目前，莱西市疫情防控综合管理平台构建起市、镇、村（社区）三级基础数据收集体系，第一时间上报、第一时间更新、第一时间处置，汇总了全市68．3万实有人口的不同信息，建立了最新最全的疫情防控“云”数据库。

“云”下，莱西市突出问题导向，目前，已经构建出一套“1＋N”智慧防疫模式，即一个数字化信息管理平台统筹全市疫情防控数据，N种疫情防控场景针对性解决方案，打造出立体化科技防疫线。每个疫情防控场景下，都可以逐个行业、领域，逐个链条、环节查找风险点和存在问题，通过对不同层级管理员设置不同权限，为堵漏洞、补短板提供精准信息支撑和针对性解决方案，真正实现了实时调度、动态管理，牢牢把握疫情防控“主动权”。