日前,青岛西海岸新区长江路街道便民服务大厅乔迁新址,全省首家镇街级智慧大厅正式投入使用。
长江路街道新便民服务大厅位于光谷软件园,大厅面积1600平方米,内设22个综合服务窗口,可通过导航机自助了解150多项公共服务与行政审批事项。据长江路街道便民服务中心工作人员车颖介绍:“我们大厅设有24小时便民服务区、政务公开体验区、帮办代办区、自助服务区、人才洽谈区、自助设备服务区等,营造了办事效率高,服务质量好,群众获得感强的政务服务环境。”
长江路街道便民服务大厅是新区服务人口最多、辐射范围最广、业务量最大的街道便民服务中心,年均服务居民12万人次,服务市场主体2万多家。作为一个“线上线下”综合性服务平台,新大厅的使用进一步提高了长江路街道便民服务质量,擦亮“情满长江”服务品牌。