我为群众办实事38|“话筒”递给群众，问题交给“我们”——市北让“幸福”走进居民“心坎”

青岛新闻网12月28日讯（记者 李倍 通讯员 张伟伟 刘青）市北区水清沟街道以“大干500天争创文明典范城”攻坚行动为契机，努力构建“党建引领、多元共治、促进和谐”的社区治理模式，促进基层党建与社区治理深度融合，实现共建共治共享，提升为民服务水平，推动文明典范城市创建工作真正成为民心工程和民生工程，把文明“因子”嵌入到文明典范城市创建的每一处“神经末梢”，让市民看得见变化，摸得着质感，感受到幸福。

聚焦“微变化”，感受文明创建鲜活脉动

口袋花园，推窗见绿；街巷蝶变，靓丽整洁；主次干道，礼让畅通；飞线不“飞”，垃圾“回家”……在一系列“微变化”里，文明创建正让水清沟街区环境“里”“面”丰盈、文明气质蝶变跃升。文明典范城市创建工作开展以来，水清沟街道多次召开全国文明典范城市创建重点调度会和动员部署会，街道主要领导顶格调度，班子成员、社区党委书记带头认领，各科室、各社区紧紧围绕创建目标，坚持问题导向、目标导向、过程导向，梳理解读测评体系、工作要求，明确创建任务，压实创建责任，力争从源头上破解难点、堵点和痛点问题，切实提升文明典范城市创建的常态化水平。

将全国文明典范城市创建作为“作风能力提升年”的重要切入口，当成考验干部、检验工作的“试金石”和“磨刀石”。完善城市建设巡查网格责任清单，街道班子成员、工作人员、社区成员、公益岗、网格志愿者等组建的网格化巡查队，联动街道党建办、城管办、执法中队组建的专业性巡查队，下沉网格，每日上报城市管理日巡查整改日志，落实了全员上岗、人人有责的‘新格局’，实现了问题在网格内解决，民意在网格内落实，创建在网格内达标。街道不定期对市、区两级督导发现的问题进行“回头看”，及时发现“回潮”问题，及时整改。

激活“微治理”，释放文明创建内生动能

进一步夯实网格化管理，强化网格管理实战力，提升网格员管理素养，切实提升精细化管理水平。以街道党委为“龙头”，社区党委为“轴心”，网格党支部为“支撑”，把党组织与网格划分紧密融合，形成“街道党工委－社区党委－网格党支部－楼院党小组－党员中心户－单元中心户”六级组织链条，充分发挥党组织和党员在社区治理中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，打造“社区党委吹哨、专业力量下沉、职能科室报到”的块状联动体系。按照网格巡查—问题处置（自查自出、问题提报、调度转办）—处置销号—“回头看”流程化推进巡查整改工作，形成闭环管理。

街道坚持“顶格协调、联合执法、会议通报、常态化巡查、宣传动员、曝光处罚”的推进机制，按照“自查自处、统筹攻坚、联合执法和常态化处置”四步整治工作法，紧紧围绕以网格为中心、以网格党总支为支点，充分发动支部书记、党员骨干、楼组长、网格员、公益岗等有生力量，深入开展市容秩序和环境卫生综合整治，不断提升城区管理精细化水平。治理“不熄火”、整改“不打烊”，已成为水清沟街道创城工作常态。社区网格员每日进行走访巡查，紧盯主干道道路沿线、房前屋后、小区巷道等区域，成功解决了辖区环境卫生脏乱差、城市“牛皮癣”、飞线、车辆乱停乱放、占道经营等一系列短板问题。

兜起“微幸福”，描绘文明创建靓丽图景

水清沟街道坚持“引领在一线、服务在一线、凝聚在一线”，全面开放党群服务阵地，充分发挥战斗堡垒作用，广泛开展“我在一线”、“党员亮旗”等行动，运用好党员先锋队、党员突击队、党群互助组等载体，调动起广大党员群众的积极性、主动性和创造性，凝聚起建设精美城区的强大力量。区人社局、区红会和水清沟街道机关干部下沉联创共建社区参加环境卫生整治活动，保持“创城永远在路上”的精神状态和“每天都是创建日”的奋斗姿态，在创城攻坚一线提升作风能力、展示党员形象，奋力书写人民满意的“创城答卷”。

各基层党组织积极引领广大党员、志愿者、公益岗、红色合伙人等参加“清洁家园靓环境”活动。乐安路社区老旧楼院内一个古力周边塌陷下去，形成一个很深的坑。第四网格党支部的老党员王集杰和张行明发现后，及时行动起来，他们找来工具及材料，自己动手将塌方处挖开填平，重新铺上地磚。他们表示：“为创城出力，是我们的使命。”居民们点赞称：“老党员好样的！”连日来，广大党员通过亮身份、树形象、做表率，带头在小区道路、绿化带内清理烟蒂等垃圾，并擦拭主干道周边的宣传栏、健身场地的器材，清理楼道口乱堆物，整治非机动车乱停放等现象，清除路灯杆上的小广告，及时劝阻小区内业主的不文明行为，用心传播文明理念的同时，也践行着党员的先锋模范作用，赢得了居民的连连称赞，为居民带来身边的“微幸福”。

点亮“微宣讲”，推动文明创建入脑入心

水清沟街道新时代文明实践所（站）充分发挥扎根基层、贴近群众、覆盖面广的优势，利用好各类阵地，开展线上线下相结合广泛宣传活动。强化示范点打造，全力打造新时代文明实践站示范点，制作社会主义核心价值观景观小品、社会主义核心价值观上墙宣传品等。创新打造“新时代文明实践网格服务点”，整合辖区资源，开展各种便民服务活动，用“小服务”提升群众“大幸福”。夯实好街道新时代文明实践所及各社区新时代文明实践站建设，对照创城测评标准，逐条逐项进行检查，完成好新时代文明实践所（站）打造工作，包括志愿服务岗、氛围营造、设施设备、现场展示、档案整理等工作。

街道始终将文明宣传教育贯穿于创城的全过程，多措并举组织志愿者、网格员通过走访辖区商铺、入户发放宣传材料、LED电子屏、微信公众号、在辖区小区巷道等显著位置设置创城公益广告宣传牌等方式全方位引领广大居民群众拓宽创城知识，领会创城意义，让创建文明典范城市入耳入脑入心，不断扩大创城工作知晓率、参与率、支持率，营造出“全民共创文明城”的良好氛围。

文明典范城市你我共建，文明成果大家共享。下一步，水清沟街道将持续改善城市面貌、提升城市品质，深化开展“微治理”“微志愿”“微变化”“微更新”“微宣讲”等活动，打造幸福宜居新典范、城市建设新标杆，“绣”出一幅全民创建、全面创建、全域创建的“全景图”，推动文明典范城市创建工作再上新台阶。