“小区的商户长期将废旧纸箱放在门口,很不美观!”“快递员占用小区公共区域摆放快递物品,影响通行。”近日,市南区香港中路街道香港路社区收到华青花园小区居民上传到“文明青岛随手拍”平台的问题线索。
香港路社区网格员接到问题后,第一时间到小区进行了处置。网格员联合小区物业共同对小区内多家网店进行巡查,发现确有商户将废弃纸箱堆放在门口,网格员与店主沟通宣讲门前环境卫生责任区的相关规定,指出乱堆放对小区环境造成的不良影响,并协助店主将杂物清理干净,恢复整洁面貌。随后网格员又联系了经常占用公共区域摆放快递的快递员,督促其清理场地,将需要临时放置的物品进行遮盖,要求当日清理完毕。
通过“文明青岛随手拍”的问题线索处理,小区的环境有了改善和提升,网格员也通过这一渠道对网格管理中的薄弱环节加强关注,每日巡查,避免问题回潮。下一步,香港中路街道将继续提升问题处置效率,更加注重长效保持,助力群众满意度提升。
(青报全媒体记者 张晓楠)
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