上半年22家“首店”在青持续上新
“自带流量”推动品牌与城市融合,激发市场活力,助力青岛打造区域消费中心
8月31日,拉夫劳伦旗下最为高端的紫标店开业。同一日,新锐家居服装品牌蕉内也在万象城开业,该店铺800平方米,是该品牌目前规模最大的门店。随后9月1日迪奥精品店在海信广场开业,开业当天吸引超千人进店选购……
连日来,多家山东首店密集落户青岛。这些“自带流量”的“首店”们,开业当天就成为热门打卡地。而它们更大价值则在于品牌与城市的融合中,不断开掘出新的需求,为市场不断注入新的活力。
首店加速进驻
市商务局数据显示,上半年青岛落户知名首店22家,涵盖餐饮和零售等多个主流业态。高奢品牌如Fendi、梵克雅宝,高人气品牌如达美乐比萨、麻六记,聚焦文娱的索尼PlayStation次世代全新形象店等均为山东首店,为青岛打造区域消费中心再加筹码。
业内人士表示,今年以来,品牌开设首店的热情有所上升,包括线上品牌线下首店、创新业态首店、成熟品牌全新产品线等。一方面,购物中心积极引进餐饮、零售和体验式娱乐等业态的首店;另一方面,品牌也希望入驻客流量较高、业态相对丰富、具有主题街区的综合体。其中,南方品牌北上、线上品牌走向线下成为热潮。
相较于普通门店,品牌首店更能以稀缺和新奇激发市场活力、掀起消费热潮。达美乐比萨在青岛开业首月创下该品牌在全球首月最佳销售额的新纪录,乘着新鲜热度,开业仅两个月达美乐就在青岛迅速开出7家门店。日前在万象城开业的蕉内是一家首先在电商平台发展壮大的品牌,拥有众多的年轻消费人群。开业当天,蕉内青岛店就创出所有门店销售额第一的成绩,且领先排名第二的门店两倍多。“青岛首店的表现远超预期,其中销量最高的单品3天内卖出超2000件。”工作人员说。
首店不仅引入稀缺商品,也引入先进的管理理念。于去年9月进入青岛的茑屋书店如今开业已近一年。茑屋运营人员孙德君表示,在日本,茑屋书店对消费者的划分与管理非常细致。茑屋书店推出多种功能的积分卡,书店会员可以凭积分卡在茑屋书店享受多种购物优惠,超半数日本国民均为茑屋书店会员,同时书店又据此掌握包括消费习惯和喜好等用户画像,从而进一步根据用户习惯精准营销,国内茑屋书店借鉴了日本茑屋的运营体系。孙德君此前也曾任职某大型书店,他表示,入职茑屋书店后,书店在运用数据对消费者进行精准划分与营销上的迅速反应让他印象深刻。据悉,目前青岛茑屋书店的客流已经达到2000人次/日,会员规模近3万人。
延长首店“保质期”
“首店”是城市消费活力的重要指征。青岛某购物中心负责人告诉记者,首店于购物中心而言是品牌不断翻新,能给消费者带来新鲜感。对城市而言,高端品牌首店的引入则是从侧面印证了城市消费市场的活力。
但与此同时,“首店”作为一个新品牌,如何在新鲜感消退之后,通过创新与活力延长“保质期”,在当地形成稳定的影响力,也是人们需要面对的问题。
杭州2022年引进超过300家市级及以上首店,16%存活不到一年。顶着“法甜界天花板”的雷诺特法式西点于2020年在上海开出全国首店,迅速成为打卡热门地,随后又在上海和深圳开出多家分店,今年5月雷诺特最后一家门店关闭,退出中国市场。
“首店”如何扎下根系成为“名店”“老店”?孙德君认为,首店带来的“网红”标签的确能给门店带来一时的流量,但店铺要长久发展,需要根据自身特色深耕本土市场。“作为起源于日本的书店,我们一方面保持了商品稀缺性优势,通过独家的国际采购渠道为消费者提供原版日本漫画和手办等,另一方面进入青岛后,我们也针对青岛市场的特性作出改变。比如,进店消费者中社区居民占比较高,就增加了社区便民服务;亲子需求比较高,就在调整书籍结构比例的同时,增加周末线下的亲子活动。这些调整都让我们客流与业绩稳步增长。”孙德君说。(青岛日报/观海新闻记者 丁倩倩)