文明青岛随手拍｜个案处理快，排查覆盖广，环秀街道集中治乱160余处

“楼道里经常堆积着废旧纸箱，有的住户把公共楼道当成自家的储藏室，越堆越多，都影响我们日常通行了。”近日，家住即墨区环秀街道的孙先生在“文明青岛随手拍”平台上反映了楼道堆放杂物的问题。

环秀街道接到问题后，第一时间联系网格员到现场核实，对堆放的杂物进行清理。处理个案后，环秀街道社区居委会联合物业、城管，针对小区楼道堆物堆料和楼道卫生差的难题，积极开展集中清理整治行动。

在开展集中清理前，社区居委会提前通过微信群发布了关于集中整治公告，并在各楼栋单元门口张贴书面通知，引导居民及时自行清理杂物。同时，社区组织力量按整治计划对小区内各楼栋逐一开展“地毯式”排查，对楼内外的堆物堆料进行摸排和入户走访。截至目前，排查楼栋共828户，清理乱堆乱放160余处。

目前，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步到相关类别说明中，用户可在小程序中选择线索类别时仔细查看。（青报全媒体记者 张晓楠）

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