【青视点】文旅融合 聚焦崂山：海天之外向云端

【青岛新闻网独家】

（记者 宋波鸿）

刚刚过去的这个夏天，崂山风景区里忙碌且美好。多次登上同城热搜的崂山最美环海公路，勾勒出山海相依的动人画卷；萦绕在层层云雾之间的巨峰，则演绎出“鳌峰驾海入青云”的大气磅礴；看山望海的仰口，尽情诠释“大美青岛”，成为游客的热门选择；凭栏观海、尽览日出日暮的崂山民宿，预订基本处于饱和状态甚至“一房难求”。

今年上半年，崂山风景区以高水平迎接2023年山东省旅游发展大会为契机，全力推进景区旅游品质提升三年攻坚行动，2023年1到8月，崂山风景区累计接待游客量396．5万人次，同比增长56％。崂山风景区以更高的旅游品质，让五湖四海的游客朋友们领略“海天之外向云端”的山海美景。

品质提升 “剑指”全域旅游发展

来到崂山，你会发现无论是景区外还是景区内，干净整洁的环境让人倍感舒适，可以尽情享受磅礴大海与秀丽山峦带来的美好。近年来，崂山风景区根据省、市、区委关于文旅提质赋能、旅游品质提升的一系列部署安排，围绕落实好区委“突破提升年”的要求，深入实施旅游品质提升攻坚行动，在基础设施建设、文化传承创新、旅游管理服务、景村融合发展等方面取得积极成效，实现了新的发展。市民游客身边的旅游基础设施、景区环境等正在发生悄然变化。

文旅提质赋能、旅游品质提升，犹如一张网，涵盖了崂山风景区里的每一处服务细节。太清游览区和大河东客服中心环境整治提升完成，华严文化广场整体整治工程加快推进，“最美滨海旅游风景道”即将焕新升级。九水游客服务中心改造升级、观崂停车场改造、八水河生态修复等10个重点项目全面开工，景区环境品质明显提升。景区全网实名制分时预约售票系统，则完成了与教育部大学生学籍数据接口对接、退役军人线上免预约购票，有效提升了游客的满意度和幸福感。

为了让服务更深入人心，景区还开建流清、仰口、九水三处景区综合治理工作站，建立游客与“96616”和“12345”三方通话新机制，高效处理游客诉求；严格落实旅游投诉回访和先行赔付制度，及时办结各类投诉，12345反映旅游秩序类问题同比下降70％，全力打造国内5A级景区治理典范。

文化赋能 为文旅复苏“加把火”

崂山是我国中国大陆海岸线上的最高峰，山与海在此处完美结合，多元文化融汇于此。今年是文旅行业的“重启之年”，崂山风景区的火爆人气，印证着青岛文旅行业的复苏态势。3月，崂山风景区迎来了“青澳双城万人游”主题旅游活动——澳门同胞游青岛“百人首发团”的到访，“百人首发团”的澳门同胞在崂山太清游览区开启了沉浸式历史文化体验游。为了欢迎此次澳门同胞来青岛旅游度假，崂山风景区向澳门旅游团赠送了景区门票，今年2月也向首个入境游的香港团赠送了门票，希望通过崂山风景区的开放、包容，搭建对外交流的桥梁，展示崂山的国际形象和文化魅力，让更多的境外游客走进崂山。

今年7月，《大道崂山》大型人文纪录片在崂山开机，纪录片将讲述崂山独特而丰富的内涵，向世人展示一座既具有厚重文化又充满勃勃生机的崂山。此外，700余处景区摩崖石刻基础档案被保护。崂山风景区深挖特色文化资源，“二十四节气里的崂山”“名胜古迹”“刻石碑记”等专栏接连上线，娓娓道来蕴藏在崂山里的文化历史趣闻。

“沿着黄河遇见海”“孔子家乡好客山东”等旅游推介活动的举办，进一步打响崂山的文化影响力。多语种《崂山旅游指南》出炉，将崂山之美远播至日韩、中东等国家地区，通过更广渠道、更高平台展示崂山形象。景区持续叫响“文化崂山、魅力山海”品牌，着力打造中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展的崂山样板。

保护濒危物种 擦亮崂山“生态底色”

绿水青山就是金山银山，保护自然生态是崂山风景区发展的根基。景区不断完善游览区自然科普和生态文明教育功能，开展珍稀濒危乡土树种繁育工作等一系列举措，进一步擦亮景区的生态底色。今年以来，景区总规修编成果上报国务院，自然保护地整合优化方案通过国家林草局审核，有序推进7个游览区详细规划编制。此外，景区加大巡查检查力度，强化火源管控，去冬今春保持“零火情”。森林防火的同时，崂山风景名胜区管理局高度重视珍稀、濒危乡土树种的保护研究和利用工作，已建成石门、九水、凉泉、太清珍稀濒危种质资源保护基地共300余亩，共繁育紫椴、红果山胡椒、野核桃、山茶、光萼溲疏、红楠、华山矾等60余种，40万余株。景区内，还建成了病虫害监控监测中心，同高校合作共建“林业有害生物防治联合实验室”。

据报道，在去年青岛市启动的崂山生物多样性保护优先区域，生物多样性调查中，新纪录、新发现不断涌现：崂山生物多样性保护优先区域是我国同纬度地区植物种类最丰富的地带，生态系统多样、生物种类繁多、遗传成分复杂。在开展该区域生物多样性调查过程中，譬如“一丘之貉”中的野生貉现身青岛，北灰鹟、灰背鸫、蓝歌鸲3种鸟类的发现成为山东省繁殖鸟新纪录。

崂山风景区作为青岛市唯一的国家5A级景区，将锚定打造世界级旅游景区这一奋斗目标，高水平建设优秀传统文化传承发展片区，坚持以文塑旅、以旅彰文，全面推进景区旅游品质提升三年攻坚行动，推动山海特色世界旅游度假目的地建设迈向新境界。