暖心帮扶 与爱同行 美德信用凝聚爱心合力——崂山区公交驾驶员热心相助乘客引发市民点赞

青岛新闻网9月28日讯 近日，崂山区公交车驾驶员热心相助乘客一行为在网上引发市民纷纷点赞。“公交车司机主动帮助乘客搬运行李上下车，这是我不止一次看到这个小伙子热心帮助乘客了。”孙先生说，这样暖心的行为很是让人感动。希望将这种好人好事传播出去，向全社会传递正能量，让美德信用更具温度、市民关系更具温情。

根据市民孙先生的描述，工作人员查看了车载监控。9月11日晚19点03分许，501路驾驶员朱琛琛驾驶公交车停靠在深圳路苗岭路车站上下客时，他看到站台上有一位乘客推着沉重的行李向公交车走来。见状，朱琛琛连忙离开驾驶室帮助乘客搬抬行李。“行李车太大件了，我帮您从后门搬上去吧。”朱琛琛热心地帮助这位乘客将行李从宽敞的后门搬上车，叮嘱他站稳扶好，并细心地询问乘客下车站点，“您别急，等我停稳了就来帮您一起搬行李。”朱琛琛说道。车辆行驶至浮山军苑车站，朱琛琛立刻来到后门处，帮助乘客将行李搬抬到站台上，随后返回车内继续营运。“太谢谢你了小伙子，多亏你帮我搬行李，谢谢，实在太感谢了！”乘客离开时还不停地道谢。这一幕被车内乘客们看在眼里，纷纷为驾驶员的善举点赞。

据悉，朱琛琛是一位退役军人，但退役不褪色，工作中看到需要帮忙的乘客他都会扶一把，热心服务每一位乘客，多次获得乘客赞扬。