绷紧责任弦，下好先手棋——王哥庄街道召开中秋、国庆“双节”旅游秩序保障工作部署会

青岛新闻网9月13日讯 9月13日，王哥庄街道召开中秋、国庆“双节”旅游秩序保障工作部署会，研判分析当前形势，宣读了《王哥庄街道假期旅游保障工作方案》，进一步统一思想、分析形势、明确任务，营造安全、有序、优质、文明的“双节”假日旅游环境。街道党工委宣传统战委员郑磊先，街道假期旅游工作指挥部成员单位相关负责人参会。

会议指出，今年是中华人民共和国成立75周年，中秋、国庆“两节”将至，各成员单位要进一步提高思想认识，牢固树立“一盘棋”思想，切实强化担当、扛稳责任、守牢底线，靶向发力，精准施策，做实做细交通秩序、消费市场秩序、消防安全等“双节”期间旅游各项工作，确保旅游市场安全平稳有序。

会议要求，工作举措要务实有效。坚持以游客满意为目标，聚焦“吃住行游购娱”全过程监督，细化工作方案，加强协同联动，形成高效的假期旅游保障运行机制；严格执行领导带班、24小时行政值班和值班信息“日报告”和“零报告”制度，对应急突发事件，第一时间响应、上报、处置、解决。

工作责任要压紧压实。坚持科学研判和问题导向，深入开展安全生产隐患排查与整治行动，加大交通疏导力度，保持严厉查处违章停车、占路经营、黑车野导、尾随兜售、欺客宰客等行为的高压态势；高效处理消费纠纷，按照旅游消费市场秩序协调联动工作机制要求，安排专人第一时间化解处置消费纠纷，确保投诉纠纷不升级、事态不扩大，切实维护广大游客合法权益；做好网络舆情监测，密切关注游客反映强烈的相关问题，及时联动处理，共同做好纠纷化解与舆情应对；加强文明旅游宣传引导，倡导文明待客、诚信经营，强化行业自律，提升从业人员服务质量，着力营造安全祥和、文明有序的旅游环境，擦亮“山海小城王哥庄”旅游金字招牌。