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拉游客、拉歌迷、拉市民!这个夏天的8号线,好忙!

2024-09-14 16:04 作者:张晓楠 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网9月14日讯(记者 张晓楠)据携程发布的《2024暑期出游市场报告》显示,青岛上榜“暑期十大热门旅游城市”。过去这个夏天,青岛地铁成为游客在青出行的“最优选项”。今年7至8月,青岛地铁线网总客运量1.1亿人次,较去年同期增长5%,单日最高客运量超200万人次。青岛地铁8号线作为串联济青高铁红岛站、济青高铁青岛机场站、青岛北站以及胶东国际机场的纽带以及地铁1、3号线换乘线,更是承载起了一场热辣滚烫的“流动盛宴”,让城市交通骨干作用日益凸显。

 

不少旅客乘飞机抵青后选择地铁8号线出行

释放交通枢纽站点红利,满足市民乘客出行需求

今年以来演出市场十分火爆,据统计,今年上半年,青岛共审批5000人以上大型演出达到35场次,下半年,已有十余场大型演唱会确定落地青岛。同时文旅消费升级及啤酒节等大型主题活动的接续举办,青岛地铁科学安排行车,充分照顾市民游客出行“一早一晚”的离青返青需求。旅游季期间,青岛地铁与铁路、机场换乘衔接覆盖率分别达99.7%和88.8%。7至8月,8号线客运量456万人次,同比增长6%,其中地铁胶东机场站客运量同比增长超20%。

在“跟着演出去旅行”的影响下,逐步成了一些青年文旅消费新风尚,地处8号线健身中心(红岛会展)站附近的青岛市民健身中心也成为众多演唱会的首选。今年前8个月,市民健身中心累计举办9场演唱会,吸引了不少外地观众。青岛地铁适时调整8号线行车安排,在演唱会开始前缩短行车间隔,结束后延时运营加开列车,同时通过在地铁青岛北站、健身中心(红岛会展)站为歌迷提供化妆场所、歌词本,举办互动活动,全力满足乘客出行需求。演唱会期间,8号线累计运送约6.6万名乘客,单日最大乘车人数约1.7万人次,约占活动规模的45%。

 

演唱会结束后乘地铁返程乘客络绎不绝

8号线途经胶州市、城阳区、李沧区,串联沿线红岛经济区和临空经济示范区等多个重点发展区域,架起了胶州市到青岛主城区的新通道。“我从胶东站坐地铁到青岛北站只需要半个小时就能到达,这搁以前想都不敢想啊……”家住胶州市胶东镇的吴阿姨感慨地说。吴阿姨以前去市区的女儿家需要换乘3次公交,路程耗时4个小时起步,8号线将胶州市纳入地铁辐射区域,让更多像吴阿姨一样的市民想走就走,托起了周边居民对美好出行的追求与向往。

展示“好客山东”魅力,提升市民乘客出行体验

作为游客进出青岛的公共交通“门户线路”,8号线具有客流量大、外地乘客多、携带大件行李乘客多、乘客对交通时效性要求高等鲜明特征。为此,青岛地铁于去年5月在胶州北站、胶东机场、红岛火车站、青岛北站和青岛站五座交通枢纽地铁站推出“绿波畅达”系列服务。当乘客着急赶飞机、火车,却又不清楚车站环境时,车站就会启动“接力赛”,通过站间联动精准把握乘客信息及需求,规划最短最快路径,解决乘客出行烦恼,形成“一路绿灯”的联动服务。

 

绿波畅达服务队成员接送携带大件行李乘客

此外,五座交通枢纽地铁站还为乘客提供行李打包、行李运送、爱心预约、休息守候、信息衔接、无碍护送、快递邮寄等7项服务,解决乘客出行需求,传递服务温度。截至目前,有超过上万名乘客体验了“绿波畅达”服务,数百位乘客通过电话、表扬信等方式提出了表扬。这不仅是对青岛地铁服务质量的肯定,更是对青岛地铁“畅达幸福”品牌的认同和赞赏。青岛四通八达的地铁线路,宛如一条条生机勃发的大动脉,成就一条条满载幸福生活的轨道。

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