通过环境设施、管理服务、业态产品的多维更新升级,提升景区供给,提振文旅消费
青岛景区“焕新”,不止于好风景
优化“好客”体验
●景区环境设施是游客了解景区的“第一张名片”,对于提升游客体验、保障游客安全等至关重要
●青岛各A级景区以旅游品质提升为契机,聚焦关键环节优化“好客”体验
升级“好品”业态
●深入挖掘、阐释景区文化资源和历史底蕴,精心策划一批节事、演艺、科普教育等文化体验活动,业态产品的焕新成为景区转型升级的关键
●在文旅部门的指导下,青岛各A级旅游景区不断拓展慢休闲、烟火气、夜经济等新型消费场景
好客好品
极目旷远的山海景观、底蕴深厚的文博场馆、时尚现代的城市展厅、激情四溢的主题乐园、传承文脉的古城古村……充分彰显青岛地域文化又各具特色的旅游景区是青岛旅游的核心吸引物。当前,文化和旅游部、山东省文化和旅游厅正在推动实施景区焕新,传统文旅景区迎来发展新机遇。
景区“焕新”,新在何处?吸引力在何处?近日,市文化和旅游局确认青岛贝林自然博物馆、灵山岛生态旅游区、青岛上合之珠国际博览中心、产芝村旅游景区4家景区为国家3A级旅游景区。全市现有A级旅游景区97家,包括国家5A级旅游景区2家、国家4A级旅游景区24家、国家3A级旅游景区59家、国家2A级旅游景区12家。贯彻“一景区一方案”,通过环境设施、业态产品、管理服务的多维焕新提升文旅资源整合开发水平,青岛旅游产品供给体系将进一步完善。
焕新设施服务
景区环境设施是游客了解景区的“第一张名片”,对于提升游客体验、保障游客安全等至关重要。岛城各A级景区以旅游品质提升为契机,聚焦关键环节优化“好客”体验。
11月的崂山风景区,红叶漫天、黄叶飞舞、冬趣盎然,游客纷至沓来。在基础设施方面,崂山风景区科学布局游客服务中心,坚持高起点设计、高标准建设,完成九水客服中心建设,推进仰口、华楼客服中心规划,完善景区旅游服务集散体系。目前,太清大通口至索道游步道、太清宫至八仙墩防火巡护道、上清片区基础设施提升、关帝庙至白云洞防火巡护道、内一水至内三水人行栈道项目等12个基础设施项目全部开工建设,9个项目已完工。
景区“焕新”关乎设施,更聚焦服务彰显人文关怀。崂山风景区深化景区公共信息建设,高质量打造“智慧交通”管理平台,健全旅游惠民便民服务设施,优化健全景区门票减免和优惠政策,积极开展旅游志愿服务,更新标识导览系统及景区服务设施,从细节处倡导文明旅游。崂山客服中心等3处配套项目入选全省示范性旅游公共服务设施,顺利通过国家5A级旅游景区复核和省文明旅游示范单位验收。接下来,崂山风景区将加快推进大河东文旅小镇规划落地,推进巨峰索道提质升级、八水河索道规划设计和仰口—小管岛新航线开通,实现景区基础设施焕新升级。
位于城阳区惜福镇街道办事处青峰村的青岛毛公山景区,自然资源得天独厚,景区主峰王乔崮海拔427米,拥有毛公泉等多处泉水资源,森林覆盖率高达85%,野生动植物资源丰富,充满深邃的自然之美和厚重的红色文化内涵。以国家4A级景区创建为契机开展整体改造提升,景区进一步完善了游步道、游客休憩场所等基础设施的提升,安装监控、广播及求救呼叫系统,更新分类垃圾桶。创建以来,游客中心完成升级改造,配备多语种导游讲解服务,景区实现多语种标识更新,面貌焕然一新。
从全市来看,今年开展的A级旅游景区暗访复核检查工作有效推动了游客服务中心、旅游厕所等基础服务设施不达标等问题的解决。全市A级旅游景区新改建游客服务中心29处,旅游厕所、导览标识、停车场、垃圾桶等基础服务设施改造6750余处,景区品质持续升级。
升级业态产品
深入挖掘、阐释景区文化资源和历史底蕴,精心策划一批节事、演艺、科普教育等文化体验活动,业态产品的焕新成为景区转型升级的关键。在文旅部门的指导下,各A级旅游景区不断拓展慢休闲、烟火气、夜经济等新型消费场景。
青岛奥帆海洋文化旅游区推出中国首部大型沉浸式航海史诗音乐剧《寻梦沧海》,接待观众超过10万人次。该剧以青岛“石老人”的独特视角,围绕青岛海洋文化和中国航海史展开故事主线,讲述了少年贝、徐福、齐鲲鹏三个来自不同时代却同为海洋追梦者的传奇经历,生动展现了中国人探索海洋、拥抱海洋的壮丽史诗。
青岛方特梦幻王国秉承“文化+科技”的经营理念,用科技手段打造核心项目,让游客领略沉浸式体验,全新主舞台演出《琴岛故事》重磅上演,精心编创了大型室内舞台剧《猴王》和实景烟火秀熊梦奇缘,为游客带来文化的饕餮盛宴。尤其是在各个节假日,策划夜场活动,融入精彩国潮表演、传统舞狮秀等,更显文化魅力。
青岛极地海洋公园“深海奇幻—水母秘境”和“海平线剧场”两大主题场馆焕新亮相。预计到2025年,随着二期工程的圆满收官,一个以极地海洋馆为核心,融合滨海商业街、球幕影院等多种业态的全天候、都市型旅游新地标将全面呈现在游客眼前。
藏马山旅游度假区推出藏马山戏曲文化节、民族火把节、“邑兴坊之夜”群星演唱会、自行车运动嘉年华等丰富的文旅活动,汇集传统文化、互动娱乐、体育运动、汤泉康养、时尚潮音、全景夜游、景观打卡等诸多元素。
市文化和旅游局资源开发处相关负责人表示,以高质量发展为主题,青岛将按照“一景区一方案”有序推进景区焕新,用好“硬核资源”,做好“内功提升”,推动旅游基础设施提档升级,迭代旅游产品和供给模式,积极发展智慧景区、丰富景区文化内涵,打造更多体现人文精神的旅游精品,推动门票经济向产业经济转变。(青岛日报/观海新闻记者 马晓婷)