【海平面】直航架桥政策赋能 青岛深耕入境文旅市场

【青岛新闻网原创】

近日，马来西亚26名旅行商代表组团到访山东青岛开展六天文旅踩线活动，依托中马入境免签政策与青岛航空直飞航线，实地考察本地文旅资源，洽谈客源输送合作，成为青岛拓展东南亚文旅市场的生动缩影。

作为滨海文旅名城，青岛立足区位优势、航线资源与多元文旅底蕴，秉持“深耕韩国、拓展东南亚”的发展思路，出台系列精准文旅政策，优化服务配套、打造特色产品、深化跨境合作，持续吸引韩国、东南亚游客前来观光体验，推动入境文旅市场稳步升温，实现文旅交流与经济发展双向共赢。

精准深耕 打造周末休闲文旅标杆

韩国是青岛最核心的海外客源地，两地地缘相近、交通便利、文化相通，跨国短途游早已成为常态。依托免签政策红利与密集航线网络，青岛针对韩国游客短途化、高频次、休闲化的出游特点，出台一系列靶向文旅政策，全方位适配市场需求，让“到青岛度周末”成为韩国民众的生活新风尚。

交通层面，青岛不断加密中韩航线，目前青岛至首尔、釜山、大邱等城市日均往返航班达36架次，部分航线实现公交化运营，一小时左右的飞行距离，搭建起“空中走廊”，极大降低出行门槛。配合中韩互免签证政策，通关流程持续优化，进一步释放出行潜力，数据显示，免签政策实施后，青岛入境韩国游客数量大幅攀升，长期占据入境客源首位。

产品打造上，青岛深挖本土特色，以“啤酒＋海洋”为核心，推出山海骑行、登山徒步、滨海夜游、啤酒美食等轻量化休闲线路，贴合韩国游客短途游玩偏好。同时，景区、商圈、游船等场所全面增设韩语讲解、韩语导览标识、韩语攻略手册，消除语言障碍，提升游览体验。

全力拓展东南亚市场 借势直航拓宽合作版图

在稳固韩国市场的基础上，青岛将东南亚作为入境文旅拓展的重点方向，紧抓多国入境免签、国际直航开通两大机遇，联动航空、文旅机构、海外行业协会，出台专项推广政策，主动对接马来西亚、泰国、越南等东南亚国家，逐步打开东南亚文旅市场新局面，此次马来西亚旅行商踩线活动便是政策落地的显著成果。

航线先行，打通跨境文旅通道。青岛积极布局东南亚国际航线，先后开通至马来西亚槟城、吉隆坡等多条直飞航线，依托青岛航空等航企力量，搭建稳定的空中通道，为两地游客互送奠定基础。以航线为纽带，青岛启动“百团万人游青岛”专项活动，组织本地文旅企业走出国门，赴东南亚各国开展推介洽谈，同时常态化邀请海外旅行商、网红达人来青踩线采风，实地考察八大关、琴屿路等全域文旅资源，直观感受山海风光与人文底蕴。

针对东南亚多元的民俗与消费习惯，青岛推行差异化产品与配套政策。以马来西亚为例，当地超六成人口为穆斯林群体，青岛文旅部门联合穆斯林协会，重点完善清真餐饮、专属休憩区等配套设施，考察团此行也专门调研适配穆斯林游客的服务体系，后续将联合海外旅行商定制专属旅游线路。同时，结合东南亚游客偏爱民俗体验、自然景观、非遗文化的特点，整合青岛及山东山水古迹、民俗风情资源，串联青岛、泰安、济南等城市打造跨城精品线路，丰富游玩选择。

优化服务体系 筑牢跨境文旅共赢根基

无论是深耕韩国市场，还是拓展东南亚市场，优质的政策服务与完善的保障体系，都是青岛入境文旅行稳致远的核心支撑。青岛以《青岛市入境旅游发展提升行动方案》为总纲领，落实61项工作任务，从政策统筹、服务升级、业态创新、长效合作四个维度发力，打造国际化、便利化、人性化的入境文旅环境，推动中韩、中马等跨境文旅交流走向纵深。

在综合服务优化上，青岛持续推进入境便利化改革，除签证、通关、离境退税外，全市重点景区、商圈、交通枢纽完善多语种标识、涉外咨询服务，针对不同国家游客的生活习惯细化服务举措。面向韩国游客强化休闲消费配套，完善民俗适配服务，做到“一市场一方案”，全面提升境外游客归属感与满意度。同时，推出入境游客专属文旅福利，联合机场、景区开展门票免费、游玩体验等惠民活动，以诚意吸引海外游客来访。

青岛大力发展“旅游＋”新业态，针对海外游客需求，融合海洋旅游、工业旅游、美食旅游、研学旅游等多元业态，打破传统观光游局限。对韩国游客主打休闲度假、美食购物，对东南亚游客主推文化研学、山水观光，丰富旅游内涵，延长停留时间。依托本土啤酒文化、海洋文化、近代建筑文化，打造具有辨识度的文旅IP，让青岛区别于其他滨海城市，形成独特竞争优势。未来，青岛将继续依托航线与免签优势，持续优化文旅政策、打磨精品线路、深化跨境合作，以开放姿态拥抱世界，让山海青岛的魅力走向更多国家，书写中外文旅互利共赢的崭新篇章。（宋波鸿）