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开航以来新高!国庆假期,青岛机场高峰日旅客量达9.8万人次

2026-10-08 20:07 来源:青岛日报社/观海新闻
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青岛日报社/观海新闻10月8日讯 今年中秋节与国庆节相隔仅3天,带动“双节”航空客流持续升温。10月1日至7日国庆假期期间,青岛机场保障航班起降4317架次,运送旅客约66.5万人次,同比增长1%、5%,旅客量增速高于全国平均水平3.5个百分点;高峰日旅客量达9.8万人次,同比增长8%,创青岛机场开航以来国庆假期运输数据历史新高。

航线运力持续加码,满足多元出行需求

“双节”期间,旅游观光、探亲访友等客流相互叠加,家庭出游、三代同行成为假期出行的重要客群,旅客出行热门方向主要集中在新疆、川西、华东。青岛机场积极对接航空公司增投运力,重点加密上海、成都、重庆、乌鲁木齐等“3 7”枢纽航线,以及杭州、长春、厦门、南宁等快线和准快线班次。

其中,南航每日使用C919执飞青岛至广州快线一个往返航班,并推出专属值机柜台、专属安检通道、专属机位、专属行李转盘等服务,为旅客提供更加便捷的出行体验。围绕假期旅游市场需求,青岛机场积极拓展新兴文旅航线,较去年假期新增拉萨、石家庄、延安、丽水、上饶等航点,带动相关区域旅客增量约1.2万人次。

国际及地区航线同样保持较高热度。目前,青岛机场累计开通国际及地区航线30条,其中直飞航线28条,假期期间国际及地区旅客吞吐量同比增长13%,其中,韩国、东南亚、洲际、地区航线旅客量同比分别增长23%、63%、15%、17%。出境游方面,首尔位列热门目的地首位,曼谷、新加坡、伦敦、莫斯科等紧随其后。假期期间,青岛至首尔航线日均20班,高峰时段可达4班,航班量位居全国首位;10月2日,青岛至温哥华航线恢复运行,这是山东省目前唯一直飞北美的国际客运航线,进一步畅通青岛与北美地区人员往来和经贸交流通道。

入境客流增长同样明显。今年以来,青岛机场持续加密首尔、曼谷、胡志明市、河内、伦敦等国际航线,并通过优化通关流程、完善服务设施等方式提升入境旅客服务保障能力。为进一步便利境外旅客来青,青岛机场联合海关、边检等十余家单位推出入境便利化提升九项服务举措,新增2条手提行李预检通道,通关效率提升30%以上;境外来宾综合服务中心集成支付、文旅、通讯、交通等功能,提供外币兑换、交通接驳等一站式服务;航站楼国际动线标识实现中英日韩四语全覆盖,为入境旅客提供更加便捷的机场服务。

中转衔接持续提效,综合交通更加便捷

围绕旅客“转得快、走得顺”的需求,青岛机场持续完善多式联运服务体系,进一步提升综合交通服务能力。与国内47个机场合作开展“一次值机、行李直挂”跨航司中转,备案通程航班1.1万个,较年初增长26%;畅通42个国内航点经青岛中转12个境外航点的通道,机场中转率由2025年的9%提升至11%以上。

青岛机场在高铁潍坊北站、日照西站、临沂北站、胶州北站和青岛府新大厦、潍坊富华酒店建成6座城市航站楼,将值机、行李托运等航空服务前置,为旅客提供更加顺畅的换乘体验。

随着地铁8号线全线贯通,五四广场至机场实现无换乘直达,航班早晚高峰还开通快速列车,进一步压缩城市核心区域与机场之间的通行时间。1-9月,青岛机场空铁联运到发旅客约116万人次,同比增长约13%。

服务举措集中落地,旅客体验持续升级

国庆中秋“双节”期间,青岛机场通过动态调配保障资源、优化服务流程、强化重点旅客保障等方式,让旅客出行更加从容。

根据航班时刻和实时客流变化,机场动态调整安检通道、值机柜台和自助设备资源,在安检区域设置家庭通道,高峰时段增开团队旅客值机柜台;在网约车上客区、高地铁到达区等关键节点增派工作人员和志愿者,做好分流引导、问询帮扶;强化行李运输保障,提前细化假期保障方案,严格落实行李收运、装卸、流转等作业标准,加强关键环节监控和现场调度,确保旅客行李安全、准确、及时送达。

同时,一批新服务产品也迎来“双节”保障期。“青易宿·通宵指廊”首次迎来“双节”客流高峰,为早班旅客提供安检内休息选择,9月25日至10月7日共保障近2500人。“青易登·一刻乘机”进一步缓解晚到旅客赶机压力,国内航班无托运行李旅客在起飞前15分钟抵达登机口即可登机。分区登机服务同步推广至部分国内及国际地区航班,通过广播、座位指示牌等方式引导旅客分区排队,国内、国际地区登机效率分别提升约5%、15%。“青易转·0元尊享”机场中转酒店共保障符合条件的国际隔夜中转旅客超2000名,解决夜间中转住宿难题。

针对首次乘机、无人陪伴儿童、老弱病残孕、军人、消防救援人员、预备役人员及晚到旅客等重点群体,青岛机场进一步强化主动识别和靠前服务,在预安检区域设置志愿服务岗,在L4层国内预检闸机设置“爱心通道”,提供低位柜台、双向门、助行器等设施,帮助旅客顺利登机。

双节氛围融入旅途,服务细节增添节日温度

中秋、国庆“双节”相遇,青岛机场将节日氛围融入旅客出行全过程,让旅客从进入航站楼开始,就能感受到浓浓的节日气息。

航站楼内,主要出入口设置节日主题美陈,旅客主动线悬挂国旗,各值机岛、问讯台摆放国旗摆件,国内出发三楼、国际到达一楼以时令花卉点缀空间;

旗舰母婴室打造“情满中秋”“欢度国庆”主题打卡角,通过节日挂布、温馨拍照、有奖问答等形式,为旅客增添节日体验;

值机柜台为旅客登机牌贴上中秋、国庆主题贴纸,并赠送定制行李牌、钥匙扣、U型枕等文创伴手礼;

在A岛开展汉服主题活动,通过中秋文化讲解、互动抽奖等方式,让传统节日文化融入旅途;

客运站候车室设置节日展板,为小朋友发放节日礼品;网约车上客区布置节日贴纸、红纸扇和月桂挂件;

停车楼及综合交通中心出口人工岗亭发放香囊,各面客岗位主动靠前,协助旅客搬运行李、答疑解惑,让节日氛围贯穿机场出行全过程。

航旅融合持续发力,航空流量转化为城市热度

假期出行不仅是一次航空旅程,也是认识一座城市的窗口。

围绕中秋、国庆“双节”节点,青岛机场以“接机酒”为载体,将城市文化、文旅资源与机场场景相融合。9月24日至25日,在国内、国际到达区域推出中秋主题活动,将古风巡游、国风演艺、月饼品鉴、香囊赠礼等融入旅客抵达场景;9月30日至10月1日,联动市属国企、相关院校及城市文旅商资源,将交响乐快闪、红歌合唱、宋韵文化展示融入机场进出港场景,让抵青旅客落地即感受节日氛围,在一杯“接机酒”中体验城市温度。

10月2日,青岛机场举行“清枫万里云端重逢——青岛=温哥华航线复航”活动,活动现场,航旅集市、伴手礼抽奖、活动打卡等区域,串联起“可逛、可品、可留念”的出行场景。围绕假期文旅热点,青岛机场推出“青易飞·打着飞的来听歌”周杰伦演唱会主题活动,旅客凭登机牌及门票可领取应援物料,解锁专属礼遇;推出“青易飞·打着飞的吃火锅”等主题活动,为旅客提供特色消费体验。针对中转旅客,持续提供免费餐食以及奥帆游船、青岛海底世界、寻梦沧海“三选一”体验票,并推出机场景区直通车,进一步丰富中转旅客在青岛的短暂停留体验。

从一张登机牌到一场演唱会,从一次中转到一段城市体验,青岛机场持续探索“航空文旅”融合场景,让更多旅客在青岛“转得顺、玩得好、愿意留下来”。

未来,面对不断增长的航空出行需求,青岛机场将持续优化航线网络、提升枢纽功能、完善服务体系,让每一次抵达和出发都更加顺畅,为旅客美好旅程提供更加坚实的保障。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 江一昕)

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