世界上最年长的美国空姐贝特·纳什今年已81岁,她决定一直继续空乘事业,直到身体扛不住的那一天……
21岁成为空姐已经飞行60年
1957年,贝特在21岁时成为了一名空姐,至今她已在空中飞了60年。
本来到了一定的年纪决定退休,但儿子生了一场重病,经济问题让她又继续开始自己的空中航程。从那时起,贝特就再也没想过要退休了。
△贝特/图自美国航空公司
新规定和新设备第一时间培训过关
就这样,一年又一年,贝特不仅成为了飞机上最老的空姐,在国际航空上也都是最资深的空姐了。
时代有新规定,贝特一直没有放松自己。新规定和新设备都能第一时间就培训过关,即使今年81岁了,贝特还可以作为一名合格的空姐。
贝特:让消费者感到受重视
作为家中三姐妹的长女,贝特说,客户服务关键是要让消费者感到受重视,“每个人都想要最好的,想得到一点爱和关心。”
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对贝特来说,是乘客和同仁让她不断决定重返机舱工作,每次只要一登机,所有压力都立刻烟消云散。
“直到身体扛不住的那一天”才会退休
飞行员的强制退休年纪是65岁,但航空业对空服人员没有退休年龄限制。“只要自己身体允许,就会一直继续空乘事业,直到身体扛不住的那一天。”
美国鹰航空的空乘伯瑞思对贝特的大名早有耳闻,“这个行业的每个人都知道贝特,她的经历鼓舞我们所有人。”