“小崔反映，他花了四万多，买了一块卡地亚手表。戴了近一年，鳄鱼皮制的表带断裂了。”

“卡地亚”戴了近一年，表带断裂了

小崔这块卡地亚手表，是2017年2月，在杭州万象城卡地亚门店买的。当时花了四万五千三百块钱。

小崔：“之前戴的都是三四百块钱的表，朋友都说卡地亚这个牌子嘛，年底了就买了这个。”

手表的表带外层是鳄鱼皮制的。小崔说，戴了半年左右，表带曾出现一条小的裂痕，当时他问了店员，说是正常磨损，他也没太在意。今年1月份的时候，表突然停了，拿到门店检查，发现表带已经断裂成这样了。

小崔：“（这么久了都没发现吗？）没有发现，因为这个表是这样，不能完全打开的，平常即便拿下来也是这样放，里面这种情况还真没发现，那天拿到门店我才发现已经断成这个样子了。”

是正常磨损？需要自费更换？

表针不走的问题，门店拿到上海检测中心，很快就解决了，但表带的问题，小崔说，春节后卡地亚门店才给他反馈结果，说是正常磨损，需要自费更换。

小崔：“需要三千多，那我才戴了不到一年，就变成这个样子，我是接受不了的，他们说是我自己原因导致的。”

卡地亚手表杭州万象城店苗经理：“其实手表三包我不知道崔先生了不了解，手表三包只针对机芯，包括表带什么是根据个人情况使用而定，是没有售后，当然如果是质量问题产生，那公司肯定会给你换。”

这位苗经理称，表带属于易耗品，使用寿命根个人佩戴的情况和环境有很大关系。根据上海检测中心给出的意见，小崔这种情况是正常磨损导致的断裂。

卡地亚手表杭州万象城店苗经理：“因为表带本身吸收汗液，洗手时的一些水渍，如果没有及时擦掉的话，有可能随着你体温的烘烤，慢慢干了，正常情况下会硬一些，硬一些加速老化，就会加速断裂这个情况。戴了11月本身就会有损耗。”

建议一年更换一次

小崔：“这个我是不认可的，我不是说买了卡地亚的，表带我就可以用几辈子，但是你这么快，我是不能接受的，我拿一两百块钱买个皮带，都比这个皮带正常磨损的情况好。”

卡地亚手表杭州万象城店苗经理：“我不知道崔先生怎么戴，像这种情况，戴了这个时间，本身也接近要换的时间，我们正常建议客户也是一年更换一次。”

苗经理表示，他们一般建议客人每年更换一次表带，按照现在的汇率及原材料价格，更换一次表带的价格在2500块钱左右。小崔这个情况，他们会再协商。