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业主收房发现5米裂缝还透水 质监站称常见

2019-04-19 08:23 来源:红星新闻
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收房的当天,四川成都双流格林城的业主程先生就发现屋顶出现了5米左右长的贯穿性裂缝,楼上倒水,一会楼下就会浸湿。与他一墙之隔的邻居家,也出现了同样的问题,裂缝还要更长一些。在与物管工作人员的交流中,记者得知小区里还有多户曾存在相同的问题。

双流区质监站表示,混凝土现浇板裂缝是常见质量瑕疵,全区发生的概率约在千分之二。

程先生家屋顶的修补痕迹

“可能是浇筑楼板时养护不到位。”开发商表示会负责维修,并且会有书面承诺:若再出问题,“损失我们负责。”不过对于业主们的赔偿诉求,开发商表示“不得行”。

收房当天

发现屋顶有贯穿性裂缝

去年底,通过摇号程先生在双流区“格林城”小区购买了一套房,“花了140多万。”小区开发商是成都睿科房地产开发有限公司。按照通知,今年4月13日他去收房。“原本是6月份交房的,提前了。”

4月13日上午,装修公司的人和他一起去收房,“装修公司的人没看出什么问题。”于是,中午程先生就到物业办了手续,“交了一年半的物业费,3000多元。”不过因为不放心,他还是找了一名专业的验房师,在下午5点左右去刚刚收的毛坯房里。“他发现了那道裂缝,几乎横穿客厅,长约5米。”程先生表示,只是当时还不能判断是表面裂缝还是贯穿性的。

第二天早上,程先生通过物业打开了楼上的门,“看到地面有一道相同纹路的裂缝。”他沿着裂缝倒了几盆水,几分钟后,他下楼回到自家屋里,“看到屋顶裂缝处浸湿了,说明应该是贯穿的。”那天他就向物管告知了情况,又联系开发商的销售人员。

程先生家楼上,地面的修补痕迹

开发商维修

业主:应该赔偿损失

4月15日,有自称开发商负责建设维修的人联系了程先生。“说是小问题,准备用胶、碳纤维布处理。”之后一天,程先生在房子里见到了开发商方面的人,现场摆放了几桶裂缝封缝胶和碳纤维布,沿着裂缝的走向,屋顶的腻子也被刮开;在楼上,地面沿裂缝也挖开了宽约10厘米的槽。“他们说,一周之内给我处理完。”程先生印象里,对方还提出,修好以后可以出具一份承诺书,“承诺以后如果再出现问题造成了损失,由他们承担。”

4月18日,程先生引着记者再次进入他的房子。屋顶已经覆盖上了黑色的碳纤维布,像一条黑色的蜈蚣,楼上的凹槽内也粘上了碳纤维布。“应该是混凝土的后期保养没做好。”现场一位工人说道。

程先生家屋顶的修补痕迹

不过,程先生心里还是不舒服。“才拿到手的新房,出现了这样的事情。”在程先生看来,是对方提供给自己的商品房有质量问题。他也担心:未来在装修、使用中会不会再开裂?另外,因为裂缝的维修,也耽误了自己装修的计划,“我觉得应当给我进行赔偿。”

小区里

裂缝不只出现在一家

也是因为裂缝的事,程先生的隔壁邻居杨先生至今没有收房。大约是收房当天,“听说了隔壁程先生家裂缝的事。他来我们家看了,说好像也有。”4月18日下午,杨先生也找了专业的验房人员,再次来到房子里。

顺着杨先生的指向,记者注意到,几乎是在同样的位置,杨先生家屋顶也有一道裂缝,蜿蜒穿过整个客厅,比程先生家的还要长一些。在杨先生家楼上地面,记者注意到一道相同走向的裂缝。他也学邻居往裂缝上倒了水,很快记者注意到,裂缝上多处开始冒泡;再回到楼下,靠近阳台处的裂缝处已经露出湿的痕迹。

杨先生家屋顶的渗水痕迹

杨先生把遭遇告知了物管,并委托其联系开发商处理。在与物管工作人员的交流中,记者得知小区里还有多户曾存在相同的问题。

开发商:

会维修并承诺负责

记者拨通成都睿科房地产开发有限公司在工商部门登记的电话。得知情况后,一位女士建议找售楼部——不过在售楼部,工作人员表示,负责人不在,也没有联系方式,无法联系上。再次拨通电话后,工作人员称“已经把情况告诉了项目上”,并要求业主去找项目上。

记者联系上此前与程先生联系的开发商方面负责建设维修的人员。他判断,裂缝可能是浇筑楼板时养护不到位引起。“热胀冷缩引起了裂缝。”他也确认了承诺书的说法,“以后如果真的出现问题了,也是我们的问题,损失我们负责。”他继续补充,如果因为维修破坏了装修,会进行恢复,“如果已经入驻了,我们还要安排住宿的。”至于赔偿,他说自己做不到主。

“我们只负责维修,赔偿那块不得行。”晚些时候,另一位开发商的工作人员向记者说道。“我遇到这么多(类似的事件),基本上没有赔偿的,都是维修。”他说道。对于业主赔偿的诉求,他表示,只有业主找公司协商。

质监站:

常见质量瑕疵千分之二概率

成都市双流区建设工程质量监督站相关负责人向记者确认,格林城小区是通过了交房验收的。他直言,混凝土现浇板开裂,算是一个比较常见的质量瑕疵。“我们去年、前年做过统计,全区的话发生的概率大约千分之二。”

对于程先生家的情况,他表示,因为客厅现浇板中间埋了一根PVC管,用于走强电线,“现场看到裂缝很小,可能不到0.2毫米,有可能是管子保护层偏薄造成的。”他补充,本身套管对混凝土的结构就有削弱。不过他表示,混凝土现浇板开裂的原因很多,“保护层偏薄、养护不到位、水泥比例没控制好等等,都可能导致开裂,所以具体原因也不好说。”他也建议,如果业主不放心,也可以申请具备资质的第三方机构进行检测。

律师:

属保修范围若影响使用则须赔偿

四川及第律师事务所律师邢连超表示,房屋交房之后会有保修期,一些小的工程质量问题属于保修范围,一般由开发商免费保修,不存在赔偿问题。不过他补充,如果在维修的过程中涉及到装修被破坏,应当赔偿业主的装修损失和不能入住的损失,“如果是清水房,并且很快能修好的话,一般不赔偿。”

北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占也认为,如果经过鉴定主体结构没有问题,地面屋顶裂缝应当属于质量问题,是后期维修的范畴。“如果开发商在合理期限内修好,没有影响到装修进场、业主使用,则不用赔偿。”

北京市君泽君(成都)律师事务所律师陈小虎表示,质量瑕疵系由施工造成,开发商应当承担维修义务。而如果由于房屋本身质量问题导致业主延迟装修等,给业主造成了损失,业主是由权利要求开放商予以赔偿的。

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