“已经不止一次了,我现在坐电梯都有点提心吊胆了,害怕又突然发生坠落!”12月29日,租住在宁波鄞州首南街道学府一号公寓楼的袁女士反映该公寓楼电梯经常发生坠落、困人事故。她说从去年至今,她就已经碰到四五起。
当天记者来到该公寓对这一安全隐患问题进行深入了解,希望物业、居委会等相关部门进一步引起重视。
学府一号公寓楼外景。
女子独坐电梯
上升到18楼突然下坠
12月29日中午,记者来到鄞州首南街道学府一号公寓,该楼盘是2009年交付的,由四幢公寓楼组成,发生电梯坠落的是A幢公寓。
袁女士租住在这个公寓已经多年,她带记者来到A幢电梯门厅,指着电梯,心有余悸地说起事发经过。
12月28日傍晚5点左右,她下班回来,当时坐电梯只有她一个人。她进了电梯后,便刷卡按下20楼。
“一开始虽然电梯有点抖,还有异响,但因为本来就有这些毛病,所以没感觉异常。电梯上升到18层的时候发生了意外。”袁女士说,当时电梯突然疾速下坠,中途忽然又慢下来,显示屏上的楼层数字也变成了两行乱码。
“我当时真是吓蒙了,心都快跳出来了,脑子一片空白。”袁女士说,坠到中途慢下来,但还是很害怕,因为不知道下一秒会发生什么。
发生事故的电梯。
为了防止电梯继续下坠,袁女士试图按其他楼层的按钮,但按钮都没反应。随后,电梯自动降到地下一层后停住并开了门,袁女士慌忙跑了出来,还好除了惊吓,身体没受伤。
像这样的坠梯问题,袁女士说她已经碰到过四五次。
电梯故障频发
坠落之前刚刚还困过人
记者走进电梯查看,发现这一栋楼四部电梯已经比较老旧,其中一部还处于停运状态。记者试着乘坐电梯,感觉噪声和抖动确实比较大。
采访中记者了解到,12月28日下午,袁女士乘坐电梯发生坠楼之前,同一部电梯还刚刚发生过困人。当时大约是下午1点多,一名男子被电梯困住,门打不开,所幸门外有保安将其救了出来。
然而在发生困人之后,该电梯并没有停运,导致袁女士乘坐时又发生下坠。
“像这样电梯坠落,我已不是第一次碰到了,从去年到现在已有四五次。”袁女士说,去年3月的一天晚上,她回来坐电梯上楼,结果电梯发生坠落。“那是第一次,感觉坠落的速度更快。最后坠到一楼,门也是自己打开了。”那次事故发生后,她向物业公司和房东都进行了反映,但是问题没有得到解决,后来又接连碰到好多次坠梯。
记者了解到,学府一号A幢公寓总共23层,住着630多户,可想而知该四部电梯使用频率有多高。
电梯内部。
物业公司表示已维修
居委会也无奈
电梯问题事关居民安全,为此记者来到了该小区永成物业管理公司了解情况,一名徐姓经理表示,确实存在电梯故障率高的问题,比较多的还是困人事故,也有坠落的情况。
徐经理说,12月28日下午先是发生了困人,后来傍晚又发生了袁女士乘坐时下坠。他们向电梯维保公司进行了反映,后来维保公司人过来进行了维修。
“现在四部电梯的的张紧轮全部进行了更换,所以都修好了,还有一部电梯停在那里是因为电梯井积水问题,还在进一步维修。”物业相关人员说,由于电梯使用年限达到了十年以上,近年来故障率比较高。对于维修费,物业也是每次向业委会报批。
电梯内部。
“这次四部电梯更换张紧轮估计也花了几万元钱!”物业相关人员表示,零件更换过后故障和事故率应该会减少。
据了解,目前学府一号小区新的业委会还没产生。因此记者找到了学府社区相关负责人。对于电梯故障频发问题,社区相关负责人表示无奈,四幢公寓楼中A幢居住人最多,有630多户。而B、C、D三幢各自都只有两三百户,然而每幢电梯数量却都一样,都是四部。因此A幢电梯的使用率非常高,再加上使用不当造成故障率特别高。而对于维修费用报批,物业和业委会又经常出现争议,使得问题难解决。
“电梯安全涉及民生,我们将进一步做好物业和业委会的协调工作。”社区相关负责人说,希望能消除这一安全隐患。
安全第一!