近日,有网友发帖称,其在入住江苏苏州一家亚朵酒店时,遇到房间水壶中有内裤、浴巾上残留大便等问题。该门店回应媒体称,这些都是这名客人自己弄的,有监控和证据,引发网友关于“房间有监控”的质疑。7月27日,涉事门店工作人员回应称,已有政府部门在处理此事,待调查清楚后将公开回应。
网友称酒店水壶中有内裤(截图自沸点视频)
据媒体报道,该网友发帖称,她入住亚朵酒店苏州工业园区阳澄湖大道店时,遇到了水壶内有内裤、马桶残留尿液、浴巾残留大便的问题。酒店工作人员称,这些都是这名客人自己弄的,都有监控和证据,这名顾客在别的门店也有类似的经历,此事目前仍在沟通处理中。
该网友发帖(网络截图)
门店这一回应引发关注,有网友表示,想知道工作人员所说的监控和证据是什么,难道房间内安有监控?
7月27日,极目新闻记者在亚朵客户端找到这家门店。工作人员告诉记者,目前相关政府部门及门店正在调查此事,待调查清楚后将会进行公开回应。该工作人员否认房间内有监控,至于此前对媒体所说的监控和证据具体指什么,其表示不能透露。
该门店所属苏州工业园区唯亭派出所工作人员表示,已接到针对此事的报警。