昨天早晨7点多，南京市委教育工委书记刘莅，来到河西的新城初中、新城小学门口，做起了“家长”，与送孩子的“同行”攀谈交流。和他一样，南京市教育局的四十多名工作人员，昨天分成20组，到各类学校门口体验“家长角色”，听听家长们在聊什么、想什么。

    继国庆“假期作业”之后，10月9日，南京第二批12个部门领到“角色体验”的任务。昨天，也就是领到任务后的第一天，南京市教育局已率先行动起来。现代快报记者了解到，其他部门也将相继动起来。

    校门口挨个问家长：放学时间究竟能不能推迟？

    昨天下午3点不到，南京市教育局副局长张生和中教处副处长唐晓娟来到成贤街小学门口，当起了“家长”。

    成贤街小学一二年级的学生下午3点放学，三至六年级的学生下午3：45放学。在与6位不同年龄段的家长聊天后，两位“家长”又站在角落做着笔记。

    省委常委、南京市委书记杨卫泽书记曾追问：“放学后，学生为什么不能留在学校，在学校自由活动不可以吗？”小学放学时间究竟能不能推迟，这是张生和唐晓娟昨天向家长们发问的重点内容。

    三年级女生的家长李女士，是位全职妈妈，她对放学时间的早晚无所谓，倒是希望能够推迟上学的时间。

    一位接孙子放学的奶奶则希望放学早一点，因为接了孩子回家后，她就可以忙家务，给儿子媳妇烧饭。

    一些双职工家长，家里没有老人接送孩子的，就希望能延长在校时间。“我们宁愿交点钱做困难班费，总比每个月大几百块交给没有资质的‘小饭桌’强。”一位四年级学生的家长说，不管是在校写作业，还是让孩子进图书馆看看书、到运动场打打球，都是好事。

    张生的女儿已经大学毕业了，但孩子上小学时的事，至今仍清晰记得。“我当时就蛮希望学校延长学生在校时间的，因为我们是双职工，又没有老人帮着带孩子，女儿放学了就放在‘小饭桌’。”唐晓娟的感觉和现在的家长更接近，“我孩子也在读二年级，平时更多关注的是自己的孩子，今天我走到家长中来，突然之间就意识到我们在做政策、决策的时候，可能要更好地把角色意识摆正。”

    因为对教育政策太了解，张生被家长认为是老师。当大家知道了他教育局副局长的身份后，就开始七嘴八舌地提建议了。

    有家长提出，中午要让孩子多休息一会儿，因为有的孩子好动，有的孩子好静，应该统一多休息一会儿，请老师统一管理。这一点，张生立即分享了成贤街小学的经验：学校安排中午12点后，孩子们在室外活动半小时，这是动的部分，玩累了，12：30～13：30进教室，可以睡觉、看课外书、做作业，自由安排，但不能影响到别的同学休息，要保持教室的安静。

    据悉，南京市教育局局长吴晓茅目前在外出差，回到南京后，也将立即加入到“家长式体验”中。

    30多年来，几乎每天都去逛菜场

    南京市商务局局长汪振和的“作业”与农贸市场有关。这项作业他并不陌生，逛菜场，几乎是他每天的“必修课”，“发现问题，随时打电话解决。”

    由于工作的关系，汪振和说，他多年来早已养成一个习惯：早上逛菜场，晚上逛商场。“看看菜场布局、硬件情况、价格贵不贵、品种是不是丰富等。”他说，不管在南京还是在外地，甚至出国，每天早上都会去菜场逛一逛，对比一下，区别在哪，有没有什么可以借鉴的。“晚上，一般8点以后，会和家人一起去商场转转……”这个习惯，他已经坚持了30多年。

    逛的时候，看到问题怎么办？汪振和很爽快地说：“立即打电话解决啊！”他举例，有一次在绿柳居买菜包子，发现质量有所下降，“我就马上给他们打电话，质量要抓，不能这样。”

    今年以来，在市政府的统一部署下，市商务局等职能部门大力推进农贸市场的提档升级改造工作。截至目前，全市45个农贸市场中，已完工20个，正在改造20个，即将开工5 个（3个将于本月开工，即鼓楼区的安怀村和金陵小区菜市场、雨花台区的梅欣菜市场；2个将在年内拆除，即建邺区的江东门菜场和沙洲菜市场）。

    经常当“患者”，摸底医院“常见病”

    南京市卫生局局长孙家兴的任务是“扮患者”。

    虽然昨天没有去医院体验当患者，不过孙家兴说，自己从今年3月任职到现在，已经去了十几家医院“看病”。

    孙家兴说，有一次去六合社区卫生院，结束调研后，自己又跑到下面两个站点看了看。“我发现很多乡镇卫生院、村卫生室虽然硬件条件不错，但医生非常紧缺，年龄偏大，又没有接班人，这确实给当地群众看病带来一定的困难。”

    除了社区卫生院外，大医院的急诊、门诊也去过。“医生不认识我，我跟其他人一样，也是排队、拿药。就是想看看，整个流程能否再优化一点，服务是否到位。”

    与患者交流后，孙家兴发现他们平常去大医院看专家号，一号难求，住院也挺难，床位太紧张。

    大半年下来，他总结道：“卫生系统要解决自己的‘常见病’，看病难、挂号难、住院难还在一定程度上存在。这也是下一步的工作目标，将通过体制和机制扭转。”

    不仅自己体验，他还要求各家医院的领导也去体验，跟踪患者就诊全过程，询问就医感受。孙家兴说，大家反映上来的问题，也都是些“常见病”。根据这些体验，南京市卫生局将有针对性地布置下一阶段的工作，将群众满意度作为评价医院的重要指标。

    将调研早教市场

    人口计生委主任姬桂玲领到的“作业”是，加快推进 0～3岁婴幼儿早期发展服务体系建设。

    领到这份任务，还有个小花絮。10月9日的教育实践活动汇报会上，姬桂玲带着向群众征询来的意见，向市委书记杨卫泽汇报。原来谈的是“企业持独生子女证退休的职工一次性奖励金发放不到位”的问题，因为这涉及全市10万多退休人员。企业不愿发放，12345电话投诉量猛增，“我们自我检讨这项工作没做好，并把这个写进了汇报材料。”没想到，杨卫泽书记听了汇报后追问：剖析材料里谈到人口和家庭公共服务体系建设重硬件投入，轻服务作用的发挥，为什么不利用这个体系做好0—3岁婴幼儿早期发展工作。

    “说实话，这项工作对于一直管计划生育的我们来说，是新任务。不过，没有经验，也没有过多的框框，发挥的空间更大。”姬桂玲说，两年前，市委市政府交给计生委这项新的职能和任务，接手时才发现南京早教市场很乱。

    在调查中发现，近600家机构共有从业人员7653名，无证人员占27%。而政府对于无证从业人员进入早教机构当老师这一块的监管处于空白。一节课从几十元到上百元不等，有的一个学期学费甚至高达1万元。“我的亲戚朋友也问我，孩子送到哪一家好，上了早教课有没有效果？”姬桂玲说，经过努力，南京初步建立了一套0-3岁婴幼儿早期发展服务管理规范。