青岛新闻网4月17日讯 为规范经纪行为,提高执业人员的业务水平和执业道德,保护消费者合法权益,青岛市房地产经纪行业协会制定颁布自律公约,今天上午与70余家协会单位共同签订,共同遵守和执行。据介绍,协会对签约单位颁发诚信守约标牌,标牌突出“诚信守约”,目的在于自觉接受社会监督,又同时对签约单位具有自律自省作用。
一个阶段以来,市民对房地产经纪行业的诚信认可度存在些许诟病;而实质
记者采访获悉,目前我市的各类房地产经纪服务机构已超过3000家,从事房地产估价、房屋中介、房地产测绘的中介服务人员有几万人,也有一些国外及中国香港、台湾地区的中介机构进驻青岛市场,已陆续出现了一些规模、名牌影响较大的企业,总体上,房地产经纪行业呈现良好的发展态势,房地产经纪对促进我市的经济发展、房地产市场特别是住房二级市场的繁荣发展、改善居民住房条件都发挥了重要作用。协会的70多家会员单位,集聚了我市房地产评估、房屋中介、房地产测绘三个方面的领军企业,在协会成立初期,很多会员单位主动提出建立行业诚信自律公约的建议,并积极倡导为社会提供优质服务,表达了广大房地产经纪机构期待市场可持续健康发展的良好愿望,表现了领军企业勇于担当的社会责任感,自律公约的签约将凝聚和释放全行业诚信兴业的正能量。
自律公约主要内容包括:企业的基本情况经营业绩、良好行为及不良行为等,档案将记录企业及个人受到各级政府的表彰、奖励及授予的荣誉称号,特别要对企业在经营过程中的失信行为进行记录,便于政府主管部门和社会公众监督企业的市场行为提供依据。
协会还考虑到目前企业的人员流动性大,中介行业尚处于发展阶段,应市场需求匆匆上岗的人员,很多无执业资格证书,缺乏从业人员应具有的法律知识、专业素养以及相应的职业道德等问题,将有计划的开展业务培训和职业道德教育,使从业人员不断增长业务知识,提高专业胜任能力,为践行承诺奠定基础、创造条件,更好地提高专业服务质量。
开展自律公约签约活动,旨在促进会员单位之间自我约束,相互监督,起到模范、表率作用,提升公众对房地产经纪行业及从业人员的全面认识,转变房地产经纪行业在公众心目中的形象,为促进青岛房地产经纪行业规范、健康发展做出应有的贡献。(青岛新闻网记者 朱颖)
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