今天将有4处小区的居民被限时供水，昨天记者探访这些小区发现，租房户太多收不齐水费、设施老化是个无底洞、历史欠账谁也说不清楚、分摊水费越来越多，成为阻扰居民交水费的“四大结”。

    想交水费收不齐

    昨天上午，记者赶到了人民路375号、377号，这两座楼的单元入口都被贴上了限时供水的通知，虽然居民们的生活看似一切照旧，但是对于次日要到来的吃水难题，一些住户内心深处不是个

    两座楼共用一个总水表，一共居住着72户居民，按照海润自来水集团的统计显示，居民共欠了8.6万多元的水费，每户平均1203元。375号2楼的李大妈今年84岁，她在此租房有8年了，她记得，这里的住户有四五年没有交水费了。对门的王大妈一直住在这座楼上，她说，原先老邻居们住在这里的时候大家轮流收费，每两个月收一次，人均10元钱，那个时候水费不是个问题，后来很多居民都搬走了，现在租房户占到了七成多，没有人愿意来收水费，水费也没有再凑齐过。记者了解到，人民路375号后来因为水管被冻，协调后自来水集团给居民安装了一户一表，但是以前的欠费一直没有交上。

    欠交的水费仿佛是个怪圈，越滚越大，377号的史先生在此居住了20多年，这些房子是1957年建的，每层楼使用公厕和水龙。从2008年以来，水费就交不齐了，租房户中有的长达一两个月见不到人，“前阵子交电费，还是我老伴给其他住户垫了一笔钱。”史先生说，一些老住户想申请一户一表改造，因为是筒子楼，不具备改造条件。

    厨房成了水帘洞

    记者又赶到嘉善路50号，这里也是老房子。记者先敲了敲一楼的两家住户房门，都不在家。在2楼，记者见到了准备出门的李先生，他介绍说，这里的房子是1953年建成的，他先领着记者去公用的厨房看看，锈蚀的水管不停地在滴水，看上去就像是一个“水帘洞”，厨房地上和灶台上已经满是水迹，“这里每天都要往外扫水，实在是没法住了。”

    李先生说，他们这栋楼只有三层，在两三年前，居民轮着收水费，自从很多住户搬走了后，就再也没有人轮着收水费。

    “现在我们楼上10多户居民，只有三家是老住户，收水费的住户也搬走了，收不齐水费，管道也没人来管理，现在我们这里成了 ‘三不管’的地方了。”李先生说，看着自来水每天都在白白地流掉，他觉得很可惜。“我不经常在这里居住，要是限时供水的话，我只好搬出去居住。”

    居民的水费没人收

    正在杭州路179号三楼公用卫生间里洗衣服的市民吕先生，聊起楼下张贴的限时供水通知，代表楼上的居民倒出了一肚子的苦水：“我们已经多少年没交过水费了，不是不交，而是没人收，我们不知道该交多少？”

    吕先生说，该小区有60多户居民，以前是一家企业的单身宿舍，这些年才被职工买下来。“我们跟后楼的181号共用一个总水表，以前厂子的民工在此居住也来用这里的水，原先都是公司收水费，后来公司不管了，我们也不知道该怎么交水费，不交水费已经有七八年了。”记者看到，共用卫生间里的水管露出了保温层，厕所虽然被上了锁，但是水龙头是敞开式的，随便什么人都可以拧开。“我们小区紧挨着马路，附近还有个市场，我们楼道里没有防护门，周围很多人都来蹭水，后来我们只好锁上了厕所。”

    杭州路179号的60多户居民共欠了7.7万多元，折合每户是1200多元钱。吕先生告诉记者，他们不是不想交钱，但是一些遗留问题多了，居民也盼望着一户一表，住户可以出一笔钱，单位再出一笔钱，就可以解决这个难题。

    分摊水费成无底洞

    记者又驱车来到邢台路13号的俪都苑小区，在小区入口处张贴了两张限时供水的通知。2号楼2楼刘大爷是位细心人，他不但每个月记下了用水量，还保存着曾经交过水费的单据，但是这些单据在2009年6月份以后就断了。刘大爷告诉记者，他们是1997年入住该小区的，因为是小产权房，直到现在没有办下房产证。记者翻看刘大爷家里的收费单据发现，每两个月交纳的水费越来越多，而且跟刘大爷记录的用水量差距也越来越大。如2008年6月份交纳了19.4元钱，实际上用水是6吨，物业公司多收了4.4元；2008年12月份交纳的水费是29.9元，实际上用水量是3吨，两者相差22.4元钱，等于多出了近9吨水。

    “每个月分摊一两吨水，我们也认了，但是后来分摊数量越来越大，我们想找个原因，谁也说不出来，这就让我们犯糊涂了。”刘大爷的邻居王先生说，小区里除了70多户居民外，还有一些网点房，大家都是共用一个水表，因为总对不上水表数，所以分摊的水费越来越多，到后来两个月交的水费在40多元钱，“2009年下半年，物业公司撤走了，我们就再也没有交水费。”

    两种方式限时供水

    记者了解到，从今天开始，自来水集团将采取两种方式来给首批限时供水的小区居民送水，或者是派送水车送水，或者从附近的消防栓接水来供水1小时，以保障用户基本生活用水需求。昨天，记者实地探访得知，除了邢台路13号小区是每天10点到11点供水外，其余的三个小区都是上午9点到10点限时供水。

    俗话说，远亲不如近邻，相逢便是缘分，居民轮流收费也好，居委会主动收费也好，多奉献一份爱心，身边的难题或许就会解决。“我们盼望着有关部门来帮助我们一下，帮着我们收收水费，帮帮我们这些老人。”昨天，人民路375号的八旬老人李大妈和王大妈发出呼吁。海润自来水集团昨天也呼吁欠费居民尽快与它们联系，协商解决补缴欠费。联系电话：86017057。

    三处只见一户老住户

    除了人民路375号等4处小区要被限时供水外，还有浙江路3号、潍县路77号等14处小区也将被限时供水，那里的居民又是什么原因欠水费呢？昨天下午，记者探访了三处小区，结果只见到了一户老住户。

    下午2时许，记者先赶到了浙江路3号，这里也是老式居民房，里面很破旧，记者上楼也只发现一位在屋里洗衣服的租房户，从他口中得知，这栋楼里全是租房的，也是共用一个水表，很多人都不愿意交水费，所以好久没交过水费。在记者走访过程中，这栋楼大多数的房间都上着锁。

    记者又来到了潍县路77号，这里就像一个四合院，记者只见到一位在水池旁洗衣服的王女士。“我们这个小院的居民也是共用一个水表，一个月大约用400多元的水费吧。”王女士告诉记者，她住的这个院子有一百多年了，这里住了三十几户居民，只有两家是坐地户，其余的全是外来租房子的。东平路37号院内的一位居民告诉记者，他所住的房子是1937年建的，房子是拆迁给居民补偿的，现在也没有人来收水电费。

    给居民停水也很忐忑

    “一方面居民欠交水费，我们很受伤，也伤不起；另一方面给居民用户限时供水，我们也很忐忑。”昨天下午，在市海润自来水集团客户服务中心里，负责人柳部长这样说道。

    记者从海润自来水集团了解到，我市绝大部分居民用户都能够及时交水费，但是仍有一部分居民因为租房、管道跑冒滴漏、历史遗留问题，甚至是恶意欠费等，长期不缴纳自来水费，截至目前已累计欠费7000余万元。去年，海润自来水集团对欠费金额较大且多次催缴无效的居民小区、楼院实施限时供水，已有10多批、共70多处居民小区被“限时供水”。“去年限时供水的效果很好，很多都补交了水费，还有一些符合条件的小区已经实施了一户一表改造，这样就可以彻底解决问题。”

    “这次要被限时供水的用户，欠费的主要原因是没人去收水费，没人去管理设施。”柳部长说，同样是老楼院，同样是总表入户，其他地方的居民可以轮流来收取水费，或者是有人来义务收取水费。“要是你们派人去收取的话，会不会收齐水费呢？”记者提出此事。柳部长说，这些小区他们不止去过一次，但是收效甚微，很多住户见不到，见到了也不愿意交费，谁也不愿意接这个烫手山芋，原住户搬走了，租房户不管，因为收不起来水费，连一些主动代收费市民的积极性也被挫伤了，最后就是连年欠费。记者了解到，首批限时供水四个小区，断断续续欠费时间最长快10年了，最短的也有7年多了。

    两天接百个咨询电话

    “其实我们盼望着居民能够选派代表，来跟我们协商解决此事，让我们拖后限时供水，但是两天来，我们只接到了100多个咨询电话，没有人站出来跟我们沟通此事，也没有一个说要交水费的。”柳部长也是很无奈。像邢台路13号其实具备了一户一表的改造条件，而且周围全都改造了，只差一步，问题就会迎刃而解，问题是需要居民们齐心合力来解决。